Unser Unternehmen ist spezialisiert auf die Vermarktung und den Vertrieb des gesamten Schmitz Cargobull Produktportfolios. Zudem sind wir im Bereich Unterhalt / Wartung und Reparaturen an Eigenmarken sowie Fremdmarken stets für unsere Kunden da.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung:
Ihr Aufgabengebiet:
Verantwortung für alle Aftersales-Aktivitäten auf dem Marktplatz Schweiz
Verantwortung und Betreuung des Servicepartnernetzes Schweiz
Verwantwortung für die betriebswirtschaftliche Steuerung (inkl. Budget, Umsatz und Reporting)
Fachliche und personelle Leitung des Werkstatt- und Ersatzteilteams (22 Mitarbeitende)
Optimierung und Weiterentwicklung der bestehenden Prozesse
Sicherstellung einer konsistent hohen Qualität bei Produkten und Dienstleistungen
Analyse von Kennzahlen und Ableitung konkreter Massnahmen
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Geschäftsleitung
Sicherstellung der Mitarbeiterzufriedenheit
Korrespondenz mit Kunden und Konzern
Sie bringen mit:
Abgeschlossene technische Grundausbildung, ergänzt durch eine höhere Weiterbildung als Technischer Kaufmann/Technische Kauffrau HF, Dipl. Betriebswirt/Dipl. Betriebswirtin im Automobilgewerbe oder gleichwertige Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung im Aftersales-Management, idealerweise im Nutzfahrzeugsektor
Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis
Führungskompetenz und ein sicheres Auftreten
Ein Gespühr für Kundenbedürfnisse und Qualität
Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie ERP-Systemen (idealerweise SAP)
Stilsicheres Deutsch sowie Kenntnisse in Englisch und Französisch von Vorteil
Hohe Motivation und Eigenverantwortung, Selbständigkeit, Leistungs- und Lernbereitschaft sowie Begeisterungsfähigkeit
Wir bieten Ihnen:
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
Ein innovatives, motiviertes Team
41 Std. Arbeitswoche, Montag bis Freitag
5 Wochen Ferien
Attraktive Feiertagsregelung
Zeitgemässe Entlohnung und Sozialleistungen
Kostenloser Parkplatz
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto per E-Mail an: E-Mail schreiben
Für offene Fragen steht Ihnen unser Geschäftsführer Adrian Nafzger unter 079 427 32 10 gerne zur Verfügung.