ÖKK Versicherungen AG
Bern
Vor 3 Tagen
Kundenbetreuer*in, Bern (Quereinsteiger*in willkommen)
- 16 April 2026
- 100%
- Festanstellung
- Bern
Job-Zusammenfassung
Kundenbetreuer*in in Bern gesucht – Quereinsteiger*in willkommen!
Aufgaben
- Betreuung und Entwicklung der bestehenden Kundenbeziehungen.
- Mitwirkung an Kundenbindungsmassnahmen zur Kündigungsverhinderung.
- Teilnahme an lokalen Verkaufsaktivitäten und Beantwortung von Kundenfragen.
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Grundausbildung oder Berufslehre mit Erfahrung im administrativen Bereich.
- Stilsichere Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse von Vorteil.
- Empathie, Flexibilität und kommunikative Fähigkeiten sind wichtig.
Ist das hilfreich?
Über den Job
Kundenbetreuer*in, Bern (Quereinsteiger*in willkommen)
60%, Bern
Das erwartet dich
- Betreuung und Entwicklung (Cross- und Up-Selling) der bestehenden Kunden
- Mitarbeit bei Kundenbindungsmassnahmen und aktive Kündigungsverhinderung
- Durchführung und Teilnahme an Verkaufsaktivitäten (individuelle, lokale und regionale)
- Beantwortung von Kundenfragen zu Leistungen und Abrechnung
- Allgemeine administrative Aufgaben
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Grundausbildung oder Berufslehre mit Erfahrung bzw. Weiterbildung im administrativen und/oder verkäuferischem Umfeld
- VBV-Zertifizierung oder Bereitschaft, diese während der Probezeit zu erwerben
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Französischkenntnisse von Vorteil
- Anwenderkenntnisse der relevanten Office- und IT-Systeme
- Kenntnisse im Versicherungsbereich von Vorteil
- Freude im Umgang mit Kunden
- Empathie, Flexibilität und gute kommunikative Fähigkeiten
