Front-Office-Mitarbeiter/in (m/w/d)

Hoval Aktiengesellschaft

Crissier

Auf einen Blick

Veröffentlicht:02 September 2025
Pensum:100%
Vertragsart:Festanstellung
Arbeitsort:Crissier

Job-Zusammenfassung

Hoval sucht eine/n Employé/e front-office (m/f/d) in Crissier. Tolle Gelegenheit in einem innovativen Team!

Aufgaben

Planung der Aktivitäten der Techniker im Service.
Telefonischer Empfang für Kundenanfragen.
Vorbereitung von Angeboten und Rechnungen.

Fähigkeiten

Gute Erfahrung im kaufmännischen Bereich erforderlich.
Organisationstalent und technische Affinität.
Serviceorientierte Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen.

Ist das hilfreich?

Front-Office-Mitarbeiter/in (m/w/d)

Kundenservice / Technischer Service
Crissier
Schweiz

Als führendes Technologieunternehmen inspiriert Hoval seit Jahrzehnten Menschen mit wegweisenden Systemlösungen für Heizungs- und Klimatechnik. Um unser umfangreiches Dienstleistungsangebot anbieten zu können, benötigen wir motivierte Personen, die gerne der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Servicetechniker sind.

Sie sind innerhalb eines Teams unseres Regionalzentrums in Crissier verantwortlich für einen optimalen Kundenservice und die Koordination der Arbeitseinsätze der Servicefachkräfte.

Aufgaben:

Optimale Planung der Einsätze der Servicetechniker
Telefonische Entgegennahme von Kundenanfragen (Gewerbe und Privat)
Erstellung von Offerten
Bearbeitung von Serviceaufträgen und Rechnungen
Überwachung und Bearbeitung von Einsatzberichten
Vielfältige und verantwortungsvolle Aufgaben in einem erfolgreichen und fortschrittlichen Familienunternehmen
Eine Schaltstellenfunktion mit erweiterten Kompetenzen
Ein offenes und dynamisches Team
Attraktive Anstellungsbedingungen
Gute Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
Organisationstalent mit erster Erfahrung in der Einsatzplanung im Außendienst und Affinität zur Heizungstechnik
Vertrautheit mit gängigen Microsoft Office- und SAP-Anwendungen
Serviceorientierte Persönlichkeit mit Zuhör- und Kontaktfähigkeit
Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
Wohnort in der Nähe des Regionalzentrums sowie gute Deutschkenntnisse sind erwünscht