Technischer Kundendienst / Diagnostiker Landmaschinen (m/w)

Über den Job

Die Firma

Unser Auftraggeber im Zürcher Oberland ist ein familiär geführtes und etabliertes Schweizer Unternehmen im Bereich Landtechnik. Vom Traktor über Ernte- und Anbaugeräte bis hin zu modernen Spezialmaschinen bietet das Unternehmen seinen Kunden ein breites Sortiment sowie einen umfassenden Werkstatt- und Kundendienst.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine technisch versierte Persönlichkeit, die Freude an anspruchsvoller Fehlersuche hat und gleichzeitig gerne mit Kunden in Kontakt steht. Angesprochen sind ausdrücklich auch Fachleute aus der Automobilbranche, die den Schritt in die abwechslungsreiche Welt der Landtechnik wagen möchten.

Ihre Aufgaben

• Diagnose und Behebung anspruchsvoller technischer Störungen
• Technischer Kundendienst am Telefon sowie im direkten Kundenkontakt
• Unterstützung und Beratung der Kunden bei technischen Fragestellungen
• Testen und Kennenlernen von Software-Updates und neuen technischen Funktionen
• Betreuung und Koordination von GPS-Systemen
• Abwicklung von Garantiefällen
• Schulung von Kunden und Anwendern
• Unterstützung der Werkstatt bei technischen und administrativen Aufgaben
• Planung von MFK-Terminen und Bereitstellung der erforderlichen Dokumentationen
• Zusammenarbeit mit Werkstatt, Kundendienst und weiteren internen Stellen

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Berufslehre, idealerweise als Landmaschinenmechaniker EFZ oder Baumaschinenmechaniker EFZ
• Ebenso willkommen sind Automobil-Mechatroniker EFZ oder Fachleute aus einem vergleichbaren technischen Beruf
• Freude an Diagnostik, Fehlersuche, Mechanik, Elektrik und moderner Fahrzeugtechnik
• Gute Auffassungsgabe und Interesse, sich in die Landtechnik und deren spezifische Systeme einzuarbeiten
• Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Freude am Kundenkontakt und ein freundliches, unkompliziertes Auftreten

Wir bieten

Sie wechseln nicht einfach von Autos zu grösseren Fahrzeugen – Sie lernen eine technisch äusserst vielseitige Branche kennen. Moderne Landmaschinen verbinden Mechanik, Hydraulik, Elektrik, Elektronik, Software und GPS-Technologie. Entsprechend abwechslungsreich präsentiert sich auch Ihr zukünftiger Arbeitsalltag.

Sie arbeiten in einem bodenständigen, familiären Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und engem Kontakt zu Kunden und Werkstatt. Eine sorgfältige Einführung in die Landtechnik und die eingesetzten Systeme ermöglicht auch motivierten Fachleuten aus der Automobilbranche einen erfolgreichen Einstieg.

Interessiert?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per Mail an Colin Rhyner. Er steht Ihnen auch für Fragen zur Stelle und zum Unternehmen gerne zur Verfügung.