Praktikant Patientenservice - Gästebetreuung

22 April 2026
100%
Lausanne

Job-Zusammenfassung

Die Clinique de Montchoisi, gegründet 1932 in Lausanne, bietet exzellente medizinische Versorgung.

Aufgaben

Personalisiertes und qualitativ hochwertiges Patientenempfang sicherstellen.
Optimierung der Patientenbetreuung vor und während des Aufenthalts.
Administrative Aufgaben und Telefonmanagement übernehmen.

Fähigkeiten

Erforderlich ist ein Praktikum im Rahmen einer Schule für Hotelwesen.
Exzellente mündliche und schriftliche Französischkenntnisse sind nötig.
Teamfähigkeit, Flexibilität und gute Stressbewältigungskompetenzen.

Ist das hilfreich?

Über den Job

Unternehmensbeschreibung

Gegründet im Jahr 1932 und im Herzen der Stadt Lausanne gelegen, in einer außergewöhnlichen Umgebung mit Blick auf den Genfersee und die Alpen, ist die Clinique de Montchoisi seit jeher eine der renommiertesten Einrichtungen im Kanton Waadt. Sie vereint die besten Spezialisten mit nationalem und internationalem Ruf, insbesondere in ihren Schwerpunktbereichen: Augenheilkunde, Orthopädie, HNO und Radiologie. Die Klinik setzt alles daran, exzellente Pflege sowie eine persönliche, einzigartige und herzliche Betreuung in einer technologisch hochmodernen Umgebung zu bieten. Im Jahr 2003 trat die Clinique de Montchoisi dem Swiss Medical Network bei, einer der beiden führenden privaten Klinikgruppen der Schweiz.

Stellenbeschreibung

Personalisierter und qualitativ hochwertiger Empfang unserer Patienten, Besucher und Ärzte.
Sicherstellung der guten Betreuung der Patienten vor und während ihres Aufenthalts.
Begleitung der Patienten bei der Zimmerbelegung.
Telefonmanagement und administrative Nachverfolgung der Akten.
Proaktive Mitarbeit im Empfangsteam zur Optimierung der Abläufe.

Suchen Sie ein vielseitiges Praktikum mit echter Einarbeitung in ein dynamisches Team? Dann bewerben Sie sich bei uns!

Qualifikationen

Praktikum im Rahmen eines Studiums an einer Hotelfachschule
Erfahrung in einer ähnlichen Funktion (Hotellerie und/oder Krankenhaus) erwünscht
Ausgezeichnete Französischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse (Deutsch und/oder weitere Sprachen von Vorteil)
Beherrschung der IT-Tools, Opale von Vorteil
Hervorragendes Auftreten
Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent, Kommunikationsfähigkeit und Stressresistenz
Vielseitigkeit, Selbstständigkeit und Flexibilität
Teamfähigkeit

Zusätzliche Informationen

Arbeit in einem dynamischen, stimulierenden und wachsenden Unternehmen
Angenehmes Arbeitsumfeld
Die Rezeption ist von Montag bis Freitag von 06:00 bis 21:00 Uhr und an Wochenenden sowie Feiertagen von 08:00 bis 17:00 Uhr geöffnet.

Wir legen großen Wert auf die Vielfalt der Lebenswege unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.