Eidgenössische Finanzmarktaufsicht (FINMA)
Zürich
Mitarbeiter am Welcome Desk (m/w/d) befristeter Vertrag verlängerbar
- 07 November 2026
- 100%
- Festanstellung
- Zürich
Über den Job
Sie haben Organisationstalent, blühen in einem abwechslungsreichen Alltag auf und haben eine besondere Vorliebe für den Kundenkontakt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für Sie!
Hauptaufgaben
- Empfang und erste Kontakte mit den Gästen (Montag bis Freitag, 08:00 bis 17:00 Uhr)
- Freundliche und kompetente Verwaltung der Telefonzentrale (D, F, E, evtl. I)
- Mitverantwortung für einen reibungslosen Ablauf der täglichen operativen Aktivitäten
- Drehkreuzfunktion für Anfragen der Mitarbeitenden
- Gewährleistung eines hohen Serviceniveaus am Welcome Desk
- Verwaltung der Sitzungszimmer und Unterstützung bei der Organisation von Meetings
- Mitverantwortung für den Einkauf und die Überwachung externer Dienstleister
- Unterstützung bei internen Projekten
Erforderliches Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Berufserfahrung im Bereich Kundenempfang
- Serviceorientierung: Freude am direkten Kundenkontakt, gutes Benehmen und professionelle Haltung
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Sehr gute Kenntnisse in Französisch (C2) und Deutsch (B2) oder umgekehrt sowie gute mündliche Englischkenntnisse (B1)
Perspektiven
Mara Veraguth gibt Ihnen gerne Auskunft.
Die FINMA ist für die Aufsicht über den Schweizer Finanzmarkt zuständig. Sie schützt Gläubiger, Investoren und Versicherte und sorgt für das einwandfreie Funktionieren der Finanzmärkte. Dabei trägt sie zur Verbesserung des Rufs, der Wettbewerbsfähigkeit und der Nachhaltigkeit des Finanzplatzes Schweiz bei. Um diese Aufgabe zu erfüllen, engagieren sich täglich über 800 kompetente und motivierte Mitarbeitende.
Wir bieten Ihnen innerhalb der Division Operations eine Stelle als