Technischer Anwendungsmanager

Itecor ist ein internationales Beratungsunternehmen für digitale Transformation mit Sitz in der Schweiz. Unsere Berater stellen sich täglich der Herausforderung, an Projekten für prestigeträchtige Kunden aus den Bereichen Technologie, Banken und Finanzen sowie dem öffentlichen Sektor, der Bildung und Konsumgütern zu arbeiten. Dank unserer Praxisgemeinschaften unterstützen wir sie dabei, die Besten in ihrem Bereich zu werden. Nah bei unseren Kunden zu sein, Dienstleistungen mit hohem Mehrwert anzubieten, angewandte Innovation zu verkörpern – zusammen mit unseren Beratern: das ist unser DNA. Wenn es Ihnen wichtig ist, für ein Unternehmen zu arbeiten, das Respekt, Qualität und Service schätzt, mit einem menschenorientierten Ansatz, der sich seiner sozialen Verantwortung bewusst ist, würden wir uns freuen, Sie kennenzulernen: Treten Sie einer Gemeinschaft bei, die Wissen schätzt, Mut beweist und Sie inspiriert.

Um unser Team von Experten für digitale Lösungen in Lausanne zu verstärken, suchen wir einen/eine

Technischer Anwendungsmanager

Wenn Sie leidenschaftlich an Projektmanagement interessiert sind, ständig lernen und Ihre Fähigkeiten erweitern möchten, dann sind Sie die Person, die wir suchen! Sie werden Teil unseres Expertenteams und in herausfordernde Projekte eingebunden sein.

Ihre Rolle

Ihre Rolle besteht darin, zum Lebenszyklus der Produkte/Anwendungen beizutragen, um deren Sicherheit, Effizienz und Effektivität des bestehenden Informationssystems zu gewährleisten. Sie überwachen den Betrieb und stellen den Support für diese Produkte/Anwendungen sicher, um die vereinbarte Sicherheit und Qualität zu gewährleisten.

Im Rahmen von Projekten oder des adaptiven Wartungsplans nehmen Sie auch an der Analyse, der Parametrierung und dem Code der Anwendungssoftwarekomponenten unter Berücksichtigung der gewünschten Entwicklungen, Normen und Verfahren teil.

• Planen, antizipieren und verwalten Sie den jährlichen Wartungsplan der Anwendungen/Plattformen, die in Ihrer Verantwortung liegen: die Korrekturwartung der Anwendungen und die technischen Roadmaps, die mit den Anwendungen verbunden sind.
• Die Betriebs- und Nutzungsvorschriften des Informationssystems in Übereinstimmung mit den Normen und Standards des Berufs und in Übereinstimmung mit den definierten Serviceverträgen einhalten.
• Verantwortlich für die Dokumentation (Rahmendokument, Lastenheft, Verfahrenshandbuch…) der Anwendungen sein.
• An der Kontrolle der Gesamtkosten der Produkte-Dienstleistungen/Anwendungen teilnehmen.
• Die Anwendungs- und technische Kartierung seiner Anwendungen aktuell halten.
• An den Implementierungsprojekten der Produkte/Anwendungen teilnehmen.
• Die neuen Versionen (Release) der Produkte/Anwendungen entwerfen, erstellen und bereitstellen.
• Die Fachbereiche oder Auftraggeber während des laufenden Lebenszyklus der Systeme vertreten.
• An der Entwicklung der Betriebs- und Nutzungsvorschriften der Produkte/Anwendungen teilnehmen.
• Die laufenden Managementaktionen und -prozesse des bestehenden Informationssystems in all seinen Dimensionen (Unterstützung, Incident Management, Servicequalität, Verträge, Zufriedenheit, Schulung…) durchführen.
• Die Überwachung seiner Produkte/Dienstleistungen (Monitoring) sicherstellen.
• Den Betrieb überwachen und die Qualität des Betriebs durch geeignete Maßnahmen sicherstellen.
• Den Support für seine Produkte/Anwendungen gewährleisten.

Ihr Wissen

• Bachelor oder Master in Informatik oder gleichwertig (HES, EPF, …).
• Erfahrung in der Durchführung von Arbeiten an Informationssystemen, im Projektmanagement, Anwendungsmanagement und Support.
• Expertise in der Servicekontinuität (Management von Serviceunterbrechungen, Incident-Probleme gemäß ITIL-Prozessen).
• Kenntnisse in der Gestaltung, Entwicklung von Anwendungen und der Integration von Systemen.
• Fähigkeit, die Auswirkungen funktionaler/technischer Änderungen auf die Benutzer zu analysieren.
• Fähigkeit, Softwarekomponenten zu installieren und zu überprüfen, dass die Kapazitäten der integrierten Systeme und deren Effizienz den Spezifikationen entsprechen.
• Beherrschung der Tools Maven, Jenkins, Sonar, Jira und Systeme Tomcat, Kubernetes, Ansible, GIT.
• Beherrschung von relationalen Datenbankmanagementsystemen, einschließlich Oracle; Beherrschung der SQL-Sprache.
• Kenntnisse der Testmanagementmethoden und -tools.
• Exzellente schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit in Französisch.
• Mittleres oder fortgeschrittenes Englischniveau.

Was wir bieten

• Teil eines multinationalen und diversifizierten Unternehmens mit Büros in der Schweiz, Frankreich, Nordmazedonien, Mexiko und Spanien zu sein.
• Von unserem Wissensmanagement durch ein breites Spektrum an Fähigkeiten und Beratungen zu profitieren.
• Persönlich und beruflich wachsen.
• Von einem freundlichen und respektvollen Arbeitsumfeld profitieren.
• Regelmäßige und unterhaltsame interne Veranstaltungen genießen, um den Austausch zu fördern.
• Wagen Sie es, Sie selbst zu sein, zeigen Sie persönliches Engagement und Verantwortung, erhalten Sie gegenseitigen Respekt, Offenheit und unvergessliche Erinnerungen.
• Neue Mitarbeiter betreuen und belohnt werden.

Itecor, vertrauenswürdiger Berater für Ihre digitale Transformation

Itecor ist ein unabhängiges und solides Unternehmen, das sich seit seiner Gründung im Jahr 1992 im Einklang mit seinen menschlichen und gesellschaftlichen Werten entwickelt hat. Heute beschäftigt Itecor International SA mehr als 220 Mitarbeiter in 8 verschiedenen Büros weltweit (Vevey, Genf, Zürich, Paris, Barcelona, Skopje, Mexiko, Durango) und bietet Dienstleistungen an, die auf den drei Säulen Governance und Service Management, digitale Lösungen und Qualitätssicherung-Testing basieren. Lokale und bereichsübergreifende Teams knüpfen qualitativ hochwertige, nachhaltige Beziehungen zu ihren Kunden.

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