Lausanne
Verkaufsberater/in m/w/x 30h
- 22 September 2026
- 100%
- Festanstellung
- Lausanne
Job-Zusammenfassung
Als Conseiller·e de vente h/f/x bei COS bieten Sie hochwertigen Service.
Aufgaben
- Sie begrüßen Kunden und fördern ein positives Einkaufserlebnis.
- Sie unterstützen bei der Warenanlieferung und dem Merchandising.
- Sie arbeiten flexibel, auch abends und am Wochenende.
Fähigkeiten
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht erforderlich.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
- Flexibilität und die Fähigkeit, sich schnell anzupassen.
Ist das hilfreich?
Über den Job
Verkaufsberater/in m/w/x 30h
- Teilzeit
Unternehmensbeschreibung
Stellenbeschreibung
Als Verkaufsberater/in sind Sie die freundlichen Personen, die unsere Kunden willkommen heissen und das Herz unserer Marke verkörpern.
Sie haben die Gelegenheit, den Kunden bei jeder Gelegenheit einen erstklassigen Service zu bieten. Ob beim Ansprechen von Kunden, an der Kasse, in den Umkleidekabinen oder im gesamten Geschäft – Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung des Einkaufserlebnisses. Zu Ihren Aufgaben gehören auch die Bearbeitung von Lieferungen, die Auffüllung der Bestände und das Merchandising der neuesten Kleidungsstücke im Geschäft.
Ihre Rolle ist entscheidend für die Schaffung einladender Erlebnisse, die das Beste unserer Marke hervorheben. Mit Wärme und Begeisterung begleiten Sie unsere Kunden auf ihrer Reise, bieten echte Unterstützung und proaktiven Service, um sie zu fördern und zu inspirieren. Gemeinsam mit Ihrem Team schaffen Sie Momente, die zählen.
Obwohl Vorerfahrung im Kundenservice und Vertrautheit mit Stoffen von Vorteil sind, sind sie nicht zwingend erforderlich.
Qualifikationen
- Kundenorientierung: Sie lieben den Umgang mit Menschen und engagieren sich für exzellenten Service
- Anpassungsfähigkeit und Flexibilität: Fähigkeit, sich an wechselnde Prioritäten und Kundenwünsche anzupassen
- Eigeninitiative: Proaktiv und motiviert, Aufgaben qualitativ hochwertig zu erledigen
- Ausgezeichnete Kommunikation: Echtes Interesse an Menschen, klare Kommunikation und aktives Zuhören, um Bedürfnisse und Perspektiven zu verstehen
- Neugier und Lernbereitschaft: Offen für Feedback und stets auf der Suche nach Entwicklungsmöglichkeiten
- Leidenschaft für die Marke: Sie haben echtes Interesse an unserer Marke und unseren Kollektionen und teilen diese Begeisterung gerne mit den Kunden
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten: Verfügbar für verschiedene Arbeitszeiten, einschließlich Abenden und Wochenenden
- Sie verfügen über sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch.
Bevorzugt, aber nicht zwingend
- Verständnis für Ladenbetrieb und Kundenservice durch vorherige Erfahrung im Einzelhandel
- Sicherheit in der Beratung der Kunden zu Modetrends, Materialien, Grössen usw.
Zusätzliche Informationen
Vollzeit-/Teilzeitstelle mit einem Vertrag über 30 Stunden pro Woche
Vorteile
Wir engagieren uns dafür, unsere Mitarbeitenden mit einer Reihe attraktiver Vorteile und hervorragender Entwicklungsmöglichkeiten zu unterstützen. Als Mitglied unseres Teams erhalten Sie 25 % Rabatt auf alle Marken der H&M Gruppe – im Geschäft und online.
Darüber hinaus nimmt jeder Mitarbeitende am H&M Incentive Programm (HIP) teil, das darauf ausgelegt ist, Ihre Beiträge zu belohnen und Ihre Entwicklung im Unternehmen zu fördern. Weitere Informationen zum HIP-Programm finden Sie hier.
In der Schweiz profitieren Mitarbeitende zudem von:
- 25 Urlaubstagen pro Jahr
- Externer Begleitung bei persönlichen und beruflichen Herausforderungen
- Firmenvorteilen
- Altersvorsorgeplan
- 13. Monatsgehalt
Inklusion & Vielfalt
Bei der H&M Group setzen wir uns für inklusive, vielfältige und gerechte Arbeitsumgebungen in unserer gesamten Organisation ein. Wir glauben, dass Teams gedeihen, wenn sie eine grosse Vielfalt an Hintergründen, Perspektiven und Erfahrungen zusammenbringen. Diese Vielfalt stärkt unsere Fähigkeit, Probleme kreativ zu lösen, unseren Horizont zu erweitern und bedeutungsvolle Verbindungen mit Kolleginnen, Kollegen und Kundinnen und Kunden weltweit zu schaffen. Deshalb berücksichtigen wir alle Dimensionen der Vielfalt während unseres gesamten Einstellungsprozesses – damit unser Personal die Vielfalt der Gemeinschaften widerspiegelt, die wir bedienen.
Unternehmensbeschreibung
COS bietet eine Garderobe aus hochwertiger und nachhaltiger Designmode und Accessoires. Die Marke verkörpert eine raffinierte Ästhetik, die Luxus, Handwerk, Innovation und inspirierende Modetrends vereint.
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