Conseiller.ère au service après vente
Romanel-sur-Lausanne
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:24 Oktober 2025
- Pensum:100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Sprache:Französisch (Fliessend)
Rejoignez une entreprise familiale en pleine croissance
Autocorner SA est une entreprise familiale spécialisée dans la distribution automobile des marques Audi et ŠKODA. Avec près de 120 collaborateurs répartis entre 3 concessions et 2 centres d’occasions dans les cantons de Vaud et du Valais, nous plaçons la satisfaction client et l’innovation au cœur de notre activité.
Pour compléter notre équipe après-vente à Romanel-sur-Lausanne, nous recherchons, dès le 1er décembre 2025 ou à convenir, un(e) Conseiller.ère au service après-vente pour la marque ŠKODA.
Entrée en fonction: Dès le 1er décembre 2025 ou à convenir
Lieu de travail: Romanel-sur-Lausanne (VD)
Votre mission
En qualité de Conseiller.ère SAV, vous êtes responsable de la relation client tout au long du processus après-vente, et vous contribuez activement à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.
Vos responsabilités
- Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et bienveillance
- Enregistrer les demandes, planifier les rendez-vous et gérer le planning de l’atelier
- Préparer les devis, établir les factures et procéder à l’encaissement
- Réceptionner les véhicules et préparer les fiches d’atelier
- Garantir le contrôle qualité avant la restitution du véhicule
- Assurer le suivi des travaux et informer les clients à chaque étape
- Expliquer les interventions effectuées lors de la remise du véhicule
Votre profil
- CFC dans le domaine automobile (commercial ou technique), ou formation équivalente
- Minimum 2 ans d’expérience dans une fonction similaire en garage
- Présentation impeccable, sens du service, empathie et dynamisme
- Goût prononcé pour le contact client et la vente de prestations
- Esprit d’équipe, rigueur et orientation résultats / satisfaction client
- Maîtrise parfaite du français, des connaissances dans une autre langue sont un atout
- Excellentes compétences organisationnelles et administratives
- Permis de conduire valable
- Connaissance des procédures et marques du Groupe VAG = un plus
Nous offrons
- Une entreprise familiale moderne, tournée vers l’avenir de la mobilité
- Une équipe passionnée et professionnelle
- des conditions attractives et 5 semaines de vacances
- Formations internes & possibilités d’évolution
- Avantages collaborateurs sur véhicules et prestations de service
Intéressé(e) ? Postulez maintenant !
Envoyez-nous votre dossier complet (CV, certificats de travail, diplômes), exclusivement en ligne via Jobup.
Dans votre candidature, n’hésitez pas à nous indiquer en 2-3 phrases ce qui vous motive à rejoindre notre équipe.
Pour une meilleure lisibilité, merci de privilégier le format PDF.
Vous serez informé(e) par e-mail de l’avancement de votre dossier — pensez à vérifier vos courriers indésirables également.
