Fachkraft für Terminplanung & Zelllogistik

Für unseren Kunden mit Sitz in Neuchâtel sucht das Life Sciences Team:

befristete Stelle

Aufgaben:

• Durchführung der täglichen Abläufe

• Mitarbeit an Projekten

• Hauptansprechpartner für die Terminplanung der zugewiesenen Behandlungsstandorte

• Erstellung und Pflege von Patiententerminen in Abstimmung mit Behandlungs- und Produktionsstandorten

• Eingabe und Pflege von Transaktionsdaten zu Patiententerminen im Planungssystem

• Fehlerbehebung und Entwicklung von Aktionsplänen bei auftretenden Problemen

• Verwaltung von Produktretouren und gegebenenfalls Produktersatz

• Steuerung des Prozesses zur Terminplanung von Patienten an den Standorten

• Echtzeit-Unterstützung des Planungsportals für externe Nutzer

• Erstellung und Pflege von Stammdaten im Account-Management-System

• Teilnahme an und Leitung von Meetings mit Teams

Profil:

• Abschluss im Kundenservice oder Supply Chain

• Flexibilität zur Anpassung an wechselnde Geschäftsanforderungen

• Erfahrung in einem pharmazeutischen Umfeld

• Fähigkeiten in Informationsplanung und Organisation

• Ausgezeichnete Kommunikations- (schriftlich und mündlich) und Präsentationsfähigkeiten

• Fließend in Englisch, gute Kenntnisse in Deutsch & Französisch

• Erfahrung im Kundenservice, Callcenter-Betrieb, Account Management, Logistik oder Supply Chain

• Fähigkeit, unter Druck und in einem anspruchsvollen Umfeld zu arbeiten

• Reisebereitschaft (10%)

GI LIFE SCIENCES KONTAKT

jessica.liuzzo@gigroup.com

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