Responsable du département dépannage en serrurerie (f/h)

En 33 ans d'expérience, Abalone Group a su se forger une place solide sur le marché des ressources humaines. Avec plus de 80 agences en Europe, Abalone vous offre un accompagnement personnalisé et des conseils sur mesure, toujours proche de vous. Guidé par de fortes valeurs humaines, éthiques et durables, Abalone est votre partenaire de confiance pour favoriser les collaborations de demain.

Abalone Switzerland, actif dans le placement et recrutement de personnel en Romandie, est actuellement à la recherche pour l’un de ses clients d'un

Responsable du département dépannage en serrurerie (f/h)

Vous êtes un serrurier expérimenté et le dépannage n'a plus de secrets pour vous ? Vous souhaitez aujourd'hui donner une nouvelle dimension à votre carrière et prendre davantage de responsabilités ? Cette opportunité est faite pour vous !

Dans le cadre du développement de l'activité de notre client, nous recherchons un(e) Responsable du département dépannage en serrurerie pour piloter, organiser et développer le service de dépannage sur le canton de Genève.

Nous souhaitons rencontrer un professionnel du métier, disposant d'une solide expérience du dépannage en serrurerie en Suisse, qui souhaite mettre son savoir-faire au profit d'un projet à responsabilités.

Vos missions

En tant que Responsable du département dépannage, vous serez chargé(e) de :

• Piloter et organiser l'ensemble de l'activité dépannage en serrurerie.

• Superviser et coordonner les interventions quotidiennes.

• Encadrer, accompagner et faire évoluer les techniciens de dépannage.

• Garantir la qualité des prestations et la satisfaction de la clientèle.

• Assurer le suivi des interventions, des devis et des dossiers clients.

• Gérer les priorités et optimiser la planification des dépannages.

• Apporter votre expertise technique aux équipes lors de situations complexes.

• Participer au développement commercial et à l'amélioration continue du département.

• Veiller au respect des procédures, des délais et des standards de qualité de l'entreprise.

Votre profil

Nous recherchons avant tout un professionnel de terrain qui connaît parfaitement les réalités du dépannage en serrurerie en Suisse.

Vous disposez idéalement de :

• Plusieurs années d'expérience en dépannage de serrurerie en Suisse.

• Une excellente maîtrise des techniques d'ouverture de portes, de remplacement de cylindres, de serrures et de systèmes de fermeture.

• Une bonne connaissance du marché suisse et des exigences de la clientèle locale.

• Une véritable autonomie dans la gestion des interventions et des situations urgentes.

• Un bon sens de l'organisation et des responsabilités.

• Des qualités relationnelles et une aptitude naturelle à encadrer et fédérer une équipe.

• Un esprit entrepreneurial, orienté solutions et satisfaction client.

Votre parcours vous a permis d'acquérir une solide expertise technique et vous ressentez aujourd'hui l'envie de passer à l'étape supérieure ? Nous sommes particulièrement intéressés par les profils de serruriers expérimentés souhaitant évoluer vers une fonction de management et de gestion de département.

Ce que nous vous proposons

• Une véritable opportunité d'évolution professionnelle.

• Un poste stratégique avec de réelles responsabilités.

• Une autonomie dans l'organisation et le développement du département.

• La possibilité de mettre en place vos idées et votre expérience.

• Un environnement de travail dynamique et stimulant.

• Un poste en CDI, après une période d'essai en intérim

Intéressé(e) par ce nouveau challenge ?

Vous êtes un serrurier expérimenté, vous connaissez le dépannage en Suisse et souhaitez désormais prendre les commandes d'un département ?

Nous serions ravis de faire votre connaissance et d'échanger avec vous sur cette opportunité.