Frontoffice Mitarbeiter (m/w/d)
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:27 Mai 2025
- Pensum:100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Arbeitsort:Feld
Job-Zusammenfassung
Wir suchen einen Frontoffice Mitarbeiter (m/w/d) in Feldmeilen.
Aufgaben
- Kundenservice und technischer Support für unsere Kunden.
- Verantwortung für Tagesgeschäft und Planung der Servicetechniker.
- Administrative Aufgaben im Backoffice übernehmen.
Fähigkeiten
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Callcenter.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch.
- Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil.
Ist das hilfreich?
Frontoffice Mitarbeiter (m/w/d)
- Kundenservice / Technischer Support
- Feldmeilen
- Schweiz
Ihre Haupttätigkeiten:
- Sie sind telefonisch und per E-Mail mit unseren Kunden und Partnern in Kontakt
- Zudem sind Sie verantwortlich für das Tagesgeschäft, die Tagesplanung und die optimale Auslastung der Servicetechniker
- Sie übernehmen zudem administrative und organisatorische Aufgaben im Backoffice
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem kollegialen und hilfsbereiten Team
- Drehscheibenfunktion mit weitreichenden Entscheidungs-Befugnissen
- Erfolgreiches Familienunternehmen mit Du-Kultur
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mündlich und schriftlich auf Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil
- Erfahrung als Callcenter Agent (Out-/Inbound, Frontoffice, etc.) von Vorteil
- Erfahrung im Reklamationsmanagement
- Sehr belastbar auch in hektischen Situationen
- Grundausbildung im Kaufmännischen Bereich oder entsprechende Erfahrung
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
Recruiting, Nicole Hensel (HR Assistentin)
General Wille-Str. 201, 8706 Feldmeilen
Telefon +41 (44) 925 62 19