Manager:in Key Account Projects & Quality (a)

14 Mai 2026
100%
Urtenen-Schönbühl

Job-Zusammenfassung

Du bist Manager:in für Key Account Projects & Quality (100%). Werde Teil eines innovativen Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgaben

Du koordinierst Vertragsänderungen im Change Management Prozess.
Du erstellst und analysierst Kundenreportings sowie KPI-Auswertungen.
Du führst Qualitätsmanagement durch und leitest Optimierungsmaßnahmen ein.

Fähigkeiten

Abgeschlossene Berufsausbildung oder Weiterbildung auf Stufe HF/FH.
Sehr gute vernetzte und analytische Denkweise sowie organisatorisches Geschick.
Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenorientierung.

Ist das hilfreich?

Über den Job

Manager:in Key Account Projects & Quality (a) 100%

- Du koordinierst und begleitest Vertragsänderungen im Change Management Prozess
- Du erstellst und analysierst Kundenreportings sowie KPI-Auswertungen
- Du führst Qualitätsmanagement durch, überwachst die Servicequalität und leitest Optimierungsmassnahmen ein
- Du unterstützt das Account Management bei operativen und organisatorischen Themen
- Du organisierst und koordinierst Meetings, Schulungen und Events
- Du entwickelst Prozesse, Richtlinien und Handbücher weiter
- Du koordinierst und erstellst schweizweite Aufträge und bereitest Ergebnisse für den Kunden auf
- Du entwickelst und leitest kleinere Projekte selbstständig und eigenverantwortlich

- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Weiterbildung auf Stufe HF/FH mit fundierten Kenntnissen in Betriebswirtschaft, Facility Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Sehr gute vernetzte und analytische Denkweise sowie organisatorisches Geschick
- Selbständige, exakte und zielorientierte Arbeitsweise mit Durchhalte- und Durchsetzungsvermögen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenorientierung
- gute MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel
- Sehr gute Deutsch; Französischkenntnisse von Vorteil

- Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- 16 Wochen Mutterschutz
- Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
- Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie
- Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen
- Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase