Product Owner (m/w/d) für Händlerverwaltungssysteme

Über den Job

ÜBER UNS

IHRE AUFGABEN

Als Product Owner für Händlerverwaltungssysteme sind Sie verantwortlich für die strategische und operative Weiterentwicklung des neuen Händlerverwaltungssystems (DMS) für Werkstattbetriebe auf Basis einer NoCode-Plattform. Zudem tragen Sie die Produktverantwortung für zwei Legacy-DMS-Systeme: Sie steuern deren Pipelines, sichern den stabilen Betrieb gemeinsam mit IT und Märkten und treiben deren strukturierte Ausphasung im Einklang mit der DMS-Ziel-Roadmap voran. Sie arbeiten eng mit dem Executive Sponsor, den SAG Group Märkten, internen Stakeholdern und externen Partnern zusammen, um ein nutzerzentriertes Produkt zu liefern, ein skalierbares Abrechnungs- und Preismodell zu etablieren und den Übergang von einer externen Entwicklungsstruktur zu einem internen Entwicklungsteam zu gestalten.

• Entwicklung und Pflege der Produktvision und Roadmap für DMS (und weitere Projekte je nach Arbeitsbelastung)
• Priorisierung des Product Backlogs sowie Definition von Epics, User Stories und Akzeptanzkriterien
• Koordination mit den SAG Group Märkten (Management und Vertrieb) zur Anforderungserhebung
• Verantwortung und Steuerung der Pipelines/Backlogs der zwei Legacy-DMS-Systeme (Wartung, Erweiterungen sowie regulatorische/operative Anforderungen)
• Definition und Umsetzung des Ausphasungsplans für die Legacy-DMS-Systeme (inkl. Migrations-/Cutover-Ansatz, Stilllegung und Stakeholder-Kommunikation)
• Sicherstellung der Geschäftskontinuität über neue und Legacy-Systeme hinweg durch Management von Abhängigkeiten, Risiken und Rollout-Sequenzierung gemeinsam mit Märkten und IT
• Gemeinsam mit dem Executive Sponsor und den Märkten Aufbau eines Abrechnungs- und Preismodells für die Software
• Zusammenarbeit mit internen Support-Teams und externen Entwicklungspartnern
• Führung des Übergangs von einem externen Entwicklungsteam zum Aufbau und zur Befähigung eines internen Entwicklungsteams (Teamaufbau, Wissenstransfer, Prozesse und Tools)
• Planung und Steuerung von Releases (inkl. Go-Live-Bereitschaft) zur Sicherstellung einer planbaren Lieferung und Abstimmung über die Märkte hinweg
• Management externer Dienstleister während der Übergangsphase (Umfang, Qualität, Zeitpläne und Wissenstransfer) sowie Unterstützung bei Vertrags- und Lizenzverhandlungen
• Sicherstellung der Lösungskonformität (z. B. Sicherheit, Datenschutz, Datenaufbewahrung) in Zusammenarbeit mit IT und relevanten Governance-Funktionen
• Vorantreiben des Change Managements gemeinsam mit den Märkten (Kommunikation, Schulung, Rollout-Unterstützung) zur Maximierung der Akzeptanz in den Werkstattbetrieben
• Verfolgung und Unterstützung kommerzieller Themen (Preismodell, Lizenzvolumen und Kostentreiber) in Abstimmung mit dem Executive Sponsor und Finance/Controlling
• Einbindung von Werkstattkunden zur Sicherstellung einer nutzerzentrierten Entwicklung
• Überwachung von KPIs im Zusammenhang mit Produktnutzung und -leistung
• Dokumentation und Kommunikation des Fortschritts an Stakeholder

IHR PROFIL

• Erfahrung als Product Owner oder in einer ähnlichen Rolle in einem digitalen Umfeld
• Kenntnisse von NoCode-Plattformen und agiler Produktentwicklung
• Starke Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
• Verständnis für die Bedürfnisse von Werkstattbetrieben und mobilen Anwendungen
• Gutes Verständnis kommerzieller Themen (Preisgestaltung, Abrechnungsmodelle, Business-Case-Denken)
• Erfahrung mit Change Management und Rollouts in Multi-Markt-Umgebungen ist von Vorteil
• Verständnis der Kernprozesse von DMS / After-Sales (z. B. Serviceannahme, Arbeitsaufträge, Teile, Rechnungsstellung) ist von Vorteil
• Deutsch, Englisch

WAS WIR BIETEN

• Ein familiengeführtes Unternehmen mit über 90 Jahren Erfahrung, das Tradition mit einer zukunftsorientierten Denkweise verbindet
• Eine unternehmerische Kultur, in der Innovation, Respekt und direktes Feedback ein dynamisches und befähigendes Arbeitsumfeld fördern
• Freiheit, Wirkung zu erzielen, mit der Autonomie, Ihre Rolle zu gestalten und sinnvoll beizutragen
• Ein internationales Arbeitsumfeld mit einem globalen Netzwerk, das vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten bietet
• Ein ergebnisorientierter Ansatz, der durch modernste Technologien und agile Prozesse stets einen Schritt voraus ist
• Ein kooperatives Arbeitsumfeld mit starkem Fokus auf Partnerschaft, Vertrauen und gemeinsamen Erfolg auf allen Ebenen