Callpoint AG
Basel
Gestern
Einstieg Kundenberater:in Banking mit Homeoffice in Basel
- 24 Februar 2026
- 100%
- Festanstellung
- Basel
Job-Zusammenfassung
Callpoint ist ein inhabergeführtes Schweizer Call Center. Wir kümmern uns mit Herzblut um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen.
Aufgaben
- Telefonischer und schriftlicher Kundenservice in D/ITA/EN.
- Betreuung von B2B-, B2C- und Händlerkunden im Finanzbereich.
- Bearbeitung von Leasingrückgaben und Vertragsänderungen.
Fähigkeiten
- Kaufmännische Grundausbildung, Erfahrung im Customer Service von Vorteil.
- Selbstständigkeit und schnelle Auffassungsgabe.
- Resilienz und Freude am Kundenkontakt.
Ist das hilfreich?
Über den Job
Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.Dreisprachig (D/ITA/EN), motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab Montag, 2. März 2026 suchen wir genau dich, für einen Kunden im Banking Sektor in unserem Dienstleistungszentrum in Basel - wir freuen uns auf deine Bewerbung.
- Telefonischer und Schriftlicher Kundenservice im Bereich Finanzdienstleistungen in Deutsch, Italienisch und Englisch
- Betreuung von B2B-, B2C- und Händlerkunden
- Bearbeitung von Leasingrückgaben / Vertragsbeendigungen, Restwert- und Buchwert-Anfragen sowie Offenen Rechnungen und Vertragsänderungen
- Kaufmännische Grundausbildung
- Erfahrung im Customer Service im Finanz- / Leasing-Bereich wäre von Vorteil
- Deutsch, Italienisch und Englisch auf C1/C2 Level ist Pflicht, Französisch von Vorteil
- Arbeitsort bei uns vor Ort in Basel oder Home-Office
- Selbstständigkeit, Resilienz, schnelle Auffassungsgabe
- Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche
- Arbeitspensum 100%
- Nach der Einschulungs- und Einarbeitungsphase ist Homeoffice möglich
- Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien
- Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
- Einkaufsvergünstigungen bei Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich online.
Bei Fragen steht dir Miriam Thüler unter 058 201 15 74 oder per E-Mail E-Mail schreiben zur Verfügung.
