Unternehmen | TELAG

TELAG auf einen Blick

TELAG ist der führende Anbieter von Callcenter-Dienstleistungen und Kundenbeziehungsprogrammen in der Schweiz.

Als grösste und älteste Organisation für ausserhalb der Geschäftszeiten, als erfahrenes Kundenkontaktzentrum und für technischen Helpdesk agieren wir als Outsourcing-Partner und Dienstleister.

Dedizierte Arbeitsplätze und Spezialisten, die ausschliesslich für einen Kunden tätig sind, sorgen für eine Marktpräsenz unserer Kunden – schnell und ohne Investitionen ihrerseits.

Trotz aller eingesetzten Technologien ist für uns die direkte, persönliche Kommunikation das Wichtigste. Wir wissen, dass unser grösstes Kapital die Qualität unserer Mitarbeitenden ist. Nur durch kontinuierliche Schulung und Entwicklung jedes Einzelnen können wir unseren Kunden den perfekten Telefonservice bieten – und das ist unser erklärtes Ziel!

Geschichte

Der Schweizer Pionier TELAG wurde 1959 als Europas erster Anbieter von Telefonbeantwortungsdiensten gegründet. Die ersten 20 Jahre waren geprägt von...

Standort

Zürich, die sogenannte "Stadt an der Limmat" – da sie am gleichnamigen Fluss liegt – hat knapp 400.000 Einwohner und ist damit die grösste...

Fakten & Zahlen

Gegründet: 1959, Rechtsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Zürich, Zertifizierung: ISO 18295 / ISAE 3402 (Typ 2), Mitarbeitende: 200 Voll- und...

Vision

Wir sehen unsere Kunden als Partner. Unser Ziel ist es, ihnen Möglichkeiten für profitables One-to-One-Marketing mit allen Arten von Kommunikation zu bieten...