ERFAHRENER KUNDENDIENSTBERATER/IN

Über den Job

Um unser Team zu verstärken, suchen wir für unsere Niederlassung in Aigle eine/n

ERFAHRENER KUNDENDIENSTBERATER/IN

IHRE AUFGABEN

• Aktive Kundenannahme und Beratung für unseren Kundendienst
• Terminvereinbarung und Werkstattplanung
• Vorbereitung und Nachverfolgung der Dossiers
• Rechnungsstellung für ausgeführte Arbeiten
• Verkauf von Zusatzleistungen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Ihr Ziel ist es, der bevorzugte Berater/Ihre bevorzugte Beraterin Ihrer Kunden zu werden und sie zur Rückkehr zu bewegen!

IHR PROFIL

• Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position
• EFZ in einem Beruf mit Bezug zum Automobil, idealerweise im Bereich Mechanik
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebewusstsein
• Gute Kommunikationsfähigkeiten, exzellenter Kommunikator mit positiver Einstellung
• Französische Muttersprache mit sehr guten Englischkenntnissen (von Vorteil)
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office und neuen Technologien
• Teamfähigkeit und gleichzeitig selbstständiges Arbeiten

WIR BIETEN IHNEN

• Entwicklungsmöglichkeiten entsprechend Ihren Fähigkeiten und Ambitionen
• Fortlaufende Weiterbildung (nicht nur produktbezogen)
• Ein angenehmes und dynamisches Arbeitsumfeld
• Moderne Infrastruktur
• Vorteile bei zahlreichen Produkten und Dienstleistungen der Leuba Gruppe

Interessierte Bewerber/innen werden gebeten, eine vollständige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Diplome, Foto) an Herrn Alexandre Gulizia, Personaldirektor, zu senden, indem sie sich über die Schaltfläche "Bewerben" bewerben