KUNDENDIENSTBERATER/IN NACHVERKAUF

Über den Job

Um unser Team zu verstärken, suchen wir für unsere Niederlassung in Lausanne eine/n

KUNDENDIENSTBERATER/IN NACHVERKAUF

IHRE AUFGABE

• Aktive Annahme und Beratung der Kundschaft für unseren Kundendienst
• Terminvereinbarung und Planung der Werkstattarbeiten
• Vorbereitung und Nachverfolgung der Dossiers
• Rechnungsstellung der ausgeführten Arbeiten
• Verkauf von Zusatzleistungen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Ihr Ziel ist es, der bevorzugte Berater/Ihre bevorzugte Beraterin Ihrer Kunden zu werden und ihnen Lust zu machen, wiederzukommen!

IHR PROFIL

• Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position
• EFZ in einem Beruf mit Bezug zum Automobil, idealerweise im Bereich Mechanik
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebewusstsein
• Gute Kommunikationsfähigkeiten, exzellenter Kommunikator mit positiver Einstellung
• Französische Muttersprache mit sehr guten Englischkenntnissen (von Vorteil)
• Beherrschung der Microsoft Office-Programme und neuer Technologien
• Teamfähigkeit und gleichzeitig selbstständiges Arbeiten

WIR BIETEN IHNEN

• Entwicklungsmöglichkeiten entsprechend Ihren Fähigkeiten und Ambitionen
• Fortlaufende Weiterbildung (nicht nur produktbezogen)
• Ein angenehmes und dynamisches Arbeitsumfeld
• Moderne Infrastruktur
• Vorteile bei zahlreichen Produkten und Dienstleistungen der Leuba Gruppe

Interessierte Kandidat/innen werden gebeten, eine vollständige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Diplome, Foto) an Herrn Alexandre Gulizia, Personaldirektor, zu senden, indem Sie sich über die Schaltfläche "Bewerben" bewerben