Hands on MentalitätKommunikationsflairKundenbetreuung im InnendienstProjektmanagementschnelle AuffassungsgabeTeamwork
ÜBER YEPP LOGISTICS LTD.
Wir sind ein vielseitiges und dynamisches Unternehmen in den Bereichen Event- & Promotionslogistik, Fulfillment & eCommerce mit Standorten im Raum Zürich und Lausanne. Mit unserem Know-how bieten wir unseren nationalen und internationalen Kunden Gesamtlösungen für Events, Ausstellungen, Trade Promotions, Produktlancierungen, Fulfillment sowie eCommerce.
Für uns Team in Spreitenbach suchen wir per sofort eine-/n Client Service Project Manager.
Deine Hauptaufgaben sind im Kundenprojektmanagement sind:
Eigenständige Planung, Umsetzung und Betreuung von Kundenprojekten (DE/EN)
Operative Steuerung von Kampagnenzyklen inkl. Briefings und Nachbereitung
Vollständige Abwicklung des Auftragsprozesses (Offerten, Bestellungen, Rechnungen)
Verwaltung von Kundenmaterial und Kunden-Artikelstamm im IT-System
Durchführung von Kundenmeetings, Protokollierung und Ableitung von Massnahmen
Schnittstellenmanagement zu Sales, Business Development, Lager
Erstellung von Analysen, Reportings und Präsentationen zur Projektleistung
Pflege der Projekt- und Kundendokumentationen
Qualitätssicherung und kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Abläufen
Ressourcenplanung und Koordination der Field Force mit externen Agenturen
Entwicklung von Ideen zur Projektoptimierung, Automatisierung und Kundenbindung
Klassische Kundenbetreuung
Was du mitbringst:
Leidenschaft für Projektmanagement
Zuverlässige, strukturierte und «hands on» Arbeitsweise
Erfahrung im Client Service Bereich
Technisches Verständnis für POS-Materialien
Schnelle Auffassungsgabe und „Blick für das grosse Ganze“
Kommunikationsstark
Teamorientiertes Denken und Handeln
Deine beruflichen Erfahrungen:
Erfahrung im Projektmanagement im Bereich Logistik, Retail oder Promotion
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Französisch ist ein Plus
Sehr gute EDV Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Was dich bei uns erwartet:
Junges Unternehmen mit offener Feedbackkultur und Vertrauen
Verantwortungsvolle Aufgaben und kurze Entscheidungswege
Spannende und nationale Projekte Eigenverantwortung und Raum für deine Ideen
Fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird aktiv gefördert
Kollegiales Team mit gemeinsamen Aktivitäten
Moderne Arbeitsumgebung mit Gemeinschaftsküche und attraktiven Pausenbereichen (Basketballfeld auf der Dachterrasse, Ping Pong-Tisch & Tischfussball)
