Squad Lead Marketing & Product-Communication

Über den Job

Die Weisse Arena Gruppe in LAAX ist Vorreiter im alpinen Tourismus und eine begeisterte Community für einmalige Bergabenteuer. Zur Gruppe gehören diverse Hotel- und Gastronomiebetriebe, Sport und Rental Shops, eine Ski-, Snowboard- und Bikeschule sowie eine Management- und eine Baugesellschaft. Unser Erfolg? Ein motiviertes und engagiertes Team, das seine Leidenschaft täglich lebt.

Das Team Marketing & Product-Communication verantwortet die Marke LAAX, die Marketingaktivitäten und die Produkt-Kommunikation entlang der gesamten Customer Journey. Vom ersten Kontakt bis zur Buchung: Wir begeistern Menschen für LAAX, gewinnen Gäste, binden sie langfristig und leisten damit einen messbaren Beitrag zum Betriebsergebnis. Wir arbeiten datenbasiert, eng vernetzt mit den internen Fachbereichen, der Geschäftsleitung und externen Partnern.

Als Squad Lead Marketing & Product-Communication führst du das Team und verantwortest die strategische Weiterentwicklung von Marke, Kommunikation und Marketing. Du steuerst den gesamten Marketing Funnel von Awareness über Consideration bis zur Conversion. Pensum 90–100%, Arbeitsort LAAX. Du rapportierst an den Head of Digital & Marketing sowie an den Director Customer Performance Management.

• Du führst und entwickelst das Team Marketing & Product-Communication, setzt klare Prioritäten und förderst deine Leute fachlich wie persönlich
• Du gestaltest die Marketingstrategie von LAAX aktiv mit und planst mit deinem Team Kampagnen und Kommunikationsmassnahmen – von den kreativen Inhalten mit dem Content-Team (Foto, Video, Design) bis zur datenbasierten Optimierung mit unserer externen Performance-Agentur
• Du verantwortest die externe Produkt-Kommunikation und sorgst für einen klaren, konsistenten und zielgruppengerechten Auftritt, der zur Marke LAAX passt
• Du steigerst die Markenbekanntheit und nutzt Potenziale für Up- und Cross-Selling entlang der Customer Journey
• Du entwickelst mit den Fachbereichen die Customer Journey weiter, damit unsere Gäste über alle Kontaktpunkte hinweg ein überzeugendes Erlebnis haben
• Du leitest bereichsübergreifende Projekte und koordinierst die Zusammenarbeit mit Medien, Agenturen, Partnern und internen Stakeholdern
• Du definierst die wichtigsten Ziele und Kennzahlen, misst die Wirkung eurer Massnahmen und setzt Budget und Ressourcen mit Fokus auf einen nachhaltigen ROI ein
• Mehrjährige Führungserfahrung im Marketing oder in der Kommunikation
• Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien
• Sehr gutes Verständnis für digitale Marketingkanäle und Customer Experience
• Du arbeitest datenbasiert und nutzt Analysen als Grundlage für fundierte Entscheidungen
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Du denkst strategisch und handelst pragmatisch, setzt Prioritäten und triffst Entscheidungen
• Du kommunizierst klar und verbindlich und bist es gewohnt, dich durchzusetzen
• Du führst Menschen gerne, entwickelst Teams weiter und begeisterst unterschiedliche Persönlichkeiten für einen gemeinsamen Weg
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Du begeisterst dich für LAAX, unsere Marke, unseren Sport und unser Umfeld

Ein attraktiver Arbeitsplatz inmitten einer atemberaubenden Bergwelt ist dir gewiss. Zudem hast du die Möglichkeit, dich in unserem dynamischen, aufgeweckten Team und der lebhaften Unternehmenskultur weiterzuentwickeln. Freue dich auf zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen, wie freie Bergfahrten, Vergünstigungen in unseren Shops, Hotels und Gastronomiebetrieben sowie Vorteile für deine Familie.Starte jetzt dein berufliches Abenteuer bei der Weissen Arena Gruppe mit deiner vollständigen Online-Bewerbung mit Foto. Wir freuen uns darauf.

Mountain Vision AG

Customer Experience & Communication

Claude Bravi

Director Customer Performance Management

www.weissearena.com I www.laax.com