Leiter der Köln / Zürich Vertragsansprüche

Über den Job

Leiter der Köln / Zürich Vertragsansprüche

Stellenbeschreibung

Unterstützung bei der Schaffung einer „optimalen“ Organisation für Schaden- und Unfallansprüche, basierend auf den Ressourcen im Netzwerk der Hubs, um ein marktführendes Serviceangebot sowohl für externe Kunden als auch interne Stakeholder zu schaffen.

Als Mitglied der weltweiten Schadenabteilung von SCOR Global P&C wird der Claims Manager

• für alle Nicht-Leben-Rückversicherungsansprüche verantwortlich sein, die aus dem in Köln (deutsche, nordeuropäische und südosteuropäische Märkte), Zürich (ohne Global Lines) und Mailand gezeichneten Geschäft stammen
• den Melde- und Kontrollpflichten gegenüber dem Senior Claims Management nachkommen

Verantwortlichkeiten

• Unterstützung des Leiters UK, Deutschland, ME&A Claims bei der Entwicklung und Umsetzung der Schadenstrategie für Sach- und Unfallvertragsverluste als Teil der übergeordneten Gruppen-Schadenstrategie
• Unterstützung bei der Überprüfung der Ressourcen in Hubs/Büros innerhalb des Verantwortungsbereichs und Abgabe von Empfehlungen zur Änderung zur Verbesserung und Optimierung der Servicefähigkeit und -bereitstellung, wo Verantwortung besteht oder auf Anforderung des Senior Managements
• Primär verantwortlich für alle Nicht-Leben-Schäden aus Rückversicherungsverträgen, die in Köln, Zürich (ohne Global Lines) und Mailand gezeichnet wurden, insbesondere zur Sicherstellung
• der Angemessenheit und Genauigkeit der Rückstellungen
• dass Schadenleistungen nur gezahlt werden, wenn eine Deckung unter den Rückversicherungsverträgen besteht und die Beträge angemessen sind
• Unterstützung bei der Bearbeitung von deutschsprachigen SBS-Schäden nach Bedarf und Anweisung.
• Bewertung, Entwicklung, Berichterstattung und Lösung komplexer und/oder höherwertiger Einzelschäden, wobei die Underwriter über vertragliche/rechtliche Fragen informiert werden
• Persönliche Leitung und Coaching einzelner Schaden-Teams, wo angemessen, Sicherstellung der Übereinstimmung mit bestehenden Prozessen und Bereitstellung eines einheitlichen und verbesserten Schadenservices für EMEA Sach- und Unfallvertragsverluste
• Genehmigung finanzieller Transaktionen bei Schäden innerhalb seiner/ihrer Befugnis
• Überwachung von Prüfungs-/Überprüfungsprogrammen sowohl lokal als auch bei Großkunden zur Erhöhung des versicherungsmathematischen Vertrauensniveaus in die Rückstellungen für den EMEA Sach- und Unfallbereich
• Erwartung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung eines überlegenen Kundenservices
• Planung/Vorbereitung und Umsetzung des jährlichen Kundenbesuchs-/Auditplans
• Vertretung von SCOR bei internen und externen Foren
• Meldung von Großschäden und/oder Naturkatastrophenereignissen an das Claims Operation Team gemäß interner Richtlinien
• Effektive Zusammenarbeit mit anderen innerhalb der Schadenabteilung, insbesondere mit anderen Schadenexperten und Mitarbeitern der technischen Buchhaltung/Verwaltung, um eine schnelle Bearbeitung und Reaktion auf interne und externe Stakeholder sicherzustellen
• Analyse der Schadenaktivitäten, Trends und ungewöhnlicher Merkmale, Kommunikation mit dem Senior Claims Management Team, den entsprechenden Underwriting-Teams und dem P&C-Vorstand, wo zutreffend
• Steigerung des Profils der EMEA Sach- und Unfallvertragsansprüche innerhalb von SCOR durch Aufbau von Beziehungen zu allen Senior Stakeholdern
• Zusammenarbeit und Unterstützung im Account Management, oft mit Vertretern anderer interner Abteilungen einschließlich Underwritern, TA (Technische Buchhaltung), Pricing und Reservierungsaktuarien
• Überprüfung von Klauseln und Formulierungen in Zusammenarbeit mit Underwriting und der Rechtsabteilung
• Koordination und Unterstützung der Schadenabteilungen in anderen SCOR-Hubs/-Niederlassungen nach Bedarf und Angemessenheit
• Auf dem Laufenden bleiben über Schaden- und Branchenentwicklungen/-trends, um ein hohes Fachwissen zu bewahren
• Coaching, Mentoring und Unterstützung bei der Ausbildung von direkten Mitarbeitern und jüngeren Mitarbeitern, wo angemessen
• Strikte Einhaltung interner Kontrollen und Verfahren
• Teilnahme an Projekten nach Bedarf

Qualifikationen

• Erfahrener Versicherungs-/Rückversicherungsfachmann im Schadenmanagement sowie Erfahrung im Portfoliomanagement
• Umfangreiche Erfahrung auf den europäischen Versicherungsmärkten im Verantwortungsbereich
• Erfahrung in der Verwaltung komplexer Schäden in den zugewiesenen Geschäftsbereichen
• Ausgezeichnete Kenntnisse und Erfahrung in lokalen und exponierten Gebieten
• Nachweislich hohes technisches Können im Management und der Bewertung von Schäden
• Kenntnisse der Versicherungsregulierung und Gesetzgebung in den betroffenen Rechtsgebieten
• Ausgezeichnete Kenntnisse der rechtlichen Grundsätze, Policenformulierungen und Versicherungspraxis, die für das Management, die Bearbeitung und die Rückstellung von Schäden relevant sind
• Gute IT-Kenntnisse einschließlich Word, Excel und PowerPoint
• Vertrauenswürdig, ehrlich, hohe ethische und persönliche Standards
• Ergebnisorientiert, selbstmotiviert, enthusiastisch und energisch
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche, Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Kooperative, teamorientierte Einstellung
• Gute analytische Fähigkeiten mit Liebe zum Detail
• Komfortabel in einem dynamischen und schnelllebigen Arbeitsumfeld
• Kann den SCOR Global Claims Service fördern
• Leistet proaktiv überdurchschnittlich, um Ziele zu setzen und zu erreichen
• Universitätsabschluss oder gleichwertige weiterführende Qualifikation von einer anerkannten Universität oder Hochschule oder alternativ solide Berufserfahrung in der Branche;
• Relevante berufliche Qualifikation (bevorzugt, aber nicht zwingend);
• Weitere berufliche Weiterbildung nach Bedarf

Job Info

Über uns

Als führender globaler Rückversicherer bietet SCOR seinen Kunden ein vielfältiges und innovatives Angebot an Rückversicherungs- und Versicherungslösungen und -dienstleistungen zur Steuerung und Verwaltung von Risiken. Unter Anwendung von „The Art & Science of Risk“ nutzt SCOR seine branchenweit anerkannte Expertise und modernste Finanzlösungen, um seine Kunden zu bedienen und zum Wohlergehen und zur Widerstandsfähigkeit der Gesellschaft in rund 160 Ländern weltweit beizutragen.

Die Arbeit bei SCOR bedeutet, mit einigen der besten Köpfe der Branche zusammenzuarbeiten – Aktuare, Datenwissenschaftler, Underwriter, Risikomodellierer, Ingenieure und viele andere – während wir gemeinsam Lösungen für drängende Herausforderungen der Gesellschaft finden.

Als internationales Unternehmen wird unsere gemeinsame Kultur durch „The SCOR Way“ definiert. Dieser dient sowohl dazu, die Dynamik voranzutreiben, die die Gruppe voranbringt, als auch als Kompass, der unser Handeln und unsere Entscheidungen leitet. The SCOR Way basiert auf fünf Kernwerten, die die Beiträge von Mitarbeitern auf allen Ebenen der Gruppe widerspiegeln. Wir kümmern uns um Kunden, Menschen und Gesellschaften. Wir handeln mit Integrität. Wir handeln mutig. Wir fördern offene Denkweisen. Und wir gedeihen durch Zusammenarbeit.

SCOR unterstützt Inklusion und die Vielfalt der Talente, und alle Positionen stehen Menschen mit Behinderungen offen.

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