Abacus Berater (Support) 80 - 100%
Joker Personal AG
Zürcher Oberland
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:17 September 2025
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Arbeitsort:Zürcher Oberland
Seit 1997 gehört Joker Personal AG zu den führenden Spezialisten für Personalberatung und verfügt heute über ein breites Filialnetz in der Deutschschweiz. Nutzen Sie unsere Erfahrung und unsere detaillierte Branchenkenntnisse am Arbeitsmarkt.
Aufgabenbereich
- Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports unter Einhaltung der vereinbarten Reaktionszeiten gemäss SLA
- Supportanfragen selbstständig analysieren, bearbeiten und dokumentieren
- Komplexe Fälle qualifiziert an die zuständigen 3rd-Level-Teams übergeben
- Offene Tickets nachverfolgen und nachhaltige Lösungen sicherstellen
- Technische Unterstützung für andere Teams leisten
- Wissen aktiv im Supportteam teilen und kontinuierlich ausbauen
Anforderungsprofil
- Kaufmännische oder technische Ausbildung
- Studium in Wirtschaft (abgeschlossen oder in Ausbildung) von Vorteil
- Strukturiert, verantwortungsbewusst, belastbar
- Klare Kommunikation und faire Haltung
- Kundenorientiert, wertschätzend, zuverlässig
- Interesse an Business Software und digitalen Tools
- Erfahrung mit Abacus oder ERP-Systemen von Vorteil
- Offen für Neues und bereit zur Weiterentwicklung
Weitere Stellenangebote finden Sie auf www.jokerpersonal.ch
Arbeitsort
Deutschschweiz
Anstellungsgrad
80% bis 100%
Anstellungsart
Festanstellung
Job ID Nummer
1410-186081-1-2
Kontakt
Juan Araujo,
044 743 82 43
E-Mail
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