Technischer Verkaufsinnendienst HLK / Quereinsteiger Büro (m/w/d) 80-100%

Veröffentlicht:09 Oktober 2025
Pensum:100%
Vertragsart:Festanstellung
Sprache:Deutsch (Fliessend), Französisch (Fortgeschritten)
Arbeitsort:Mühlerainstrasse 26, 4414 Füllinsdorf

Einführung

Über uns

Wir sind ein weltweit tätiges spezialisiertes Maschinenbauunternehmen, das bahnbrechende Lösungen entwickelt. Wir sind neugierig und lösungsorientiert, arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um den Anforderungen von heute gerecht zu werden und die Herausforderungen von morgen anzugehen. Innovation ist für uns selbstverständlich – wir legen Wert auf Ergebnisse, die sowohl für Unternehmen als auch für den Alltag und eine bessere Zukunft von Bedeutung sind. So schaffen wir nachhaltige Wirkung für alle.

Wir entwickeln, fertigen und warten hochspezialisierte Produkte für Anwendungen in der Fluid- und Bewegungssteuerung. Unser Fokus liegt auf fünf Marktsegmenten: Industrieautomation, Prozessautomation, Gebäudetechnik, Life Sciences & Fluid Control sowie Transport.

Unser partnerschaftlicher Ansatz durchbricht komplexe Problemstellungen und reduziert Komplexität. Wir entwickeln nicht im Alleingang – wir arbeiten gemeinsam mit unseren Kunden. Wir hören genau zu und denken anders, um Raum für vielfältige Perspektiven und Innovationen zu schaffen. Gemeinsam sorgen wir für mehr Sicherheit, Nachhaltigkeit und Effizienz in Unternehmen.

Über den Job

Wir suchen zur Verstärkung des Teams in Füllinsdorf per sofort oder nach Vereinbarung einen Technical Backoffice Mitarbeiter (m/w/d). Als Technischer Innendienstmitarbeiter bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden. Du nimmst telefonische Anfragen entgegen, behebst Fehler und löst Probleme am Telefon. Du erstellst Angebote für Heizungsanlagen und -komponenten, kalkulierst Preise und Kosten.

Deine Aufgaben

Angebotswesen:
- Erstellung von Angeboten für Heizungsanlagen und -komponenten
- Kalkulation von Preisen und Kosten

Kundenberatung:
- Beratung von Kunden zu Heizungsanlagen und -komponenten
- Bedarfsanalyse und Erarbeitung von individuellen Lösungen
- Erstellung von Wartungsverträgen

Telefonsupport:
- Entgegennahme und Bearbeitung von technischen Kundenanfragen
- Fehlerbehebung und Problemlösung am Telefon

Unterstützung des Vertriebsteams:
- Technische Beratung von Kunden im Vertrieb

Qualifikationen und Erfahrungen

Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Heizung/Kälte/Klima

Technik- und/oder Verkaufserfahrung im Bereich Heizung/Kälte/Klima, aber auch gewillte Quereinsteiger mit entsprechender Grundbildung willkommen

Du hast ein Herz für den aktiven Verkauf und das Eingehen auf Kundenbedürfnisse gehört zu deinen Stärken

Kundenorientierte und teamfähige Persönlichkeit mit Kommunikationsflair und Eigeninitiative

Selbständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu kommunizieren.

Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute Französischkenntnisse

Unser Angebot:

Es erwartet dich eine spannende, vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe

Mitwirkung am Entscheidungsprozess im Aufbau und Ausbau unseres Angebots für Regeltechnik im Schweizer Markt

Moderne Anstellungsbedingungen

«Hands-on»-Mentalität mit Freiraum für Eigeninitiative

Spannendes Umfeld mit lokalem KMU Flair aber gleichzeitiger internationaler Konzernausrichtung

Kollegiales, dynamisches Team mit offener Kommunikationskultur

Umfassende Einarbeitung in das vielseitige Aufgabengebiet

Arbeitssicherheit & Gesundheitsschutz
Die in der Rubrik "Hauptaufgaben" beschriebenen körperlichen Anforderungen sind notwendig, um die wesentlichen Aufgaben dieser Position auszuführen. Für Menschen mit Behinderungen können angemessene Vorkehrungen getroffen werden. Bitte wende dich an deine lokale HR-Ansprechperson, um die spezifischen Arbeitsbedingungen und physischen Anforderungen dieser Rolle zu besprechen.

Verpflichtung zu Gesundheit, Sicherheit und Umwelt – Bei IMI setzen wir uns alle persönlich für den Schutz unserer Mitarbeitenden, die Minimierung unseres ökologischen Fussabdrucks und die Verantwortung gegenüber unseren Standorten und dem Unternehmen ein. Alle Mitarbeitenden sind verpflichtet, für ihre eigene Gesundheit und Sicherheit sowie die ihrer Kolleginnen und der Umwelt Sorge zu tragen. Jeder Mitarbeitende ist angehalten, alle HSE-Richtlinien einzuhalten und bei beobachteten Risiken oder unsicheren Handlungen einzugreifen.

Verhaltenskodex
IMI legt grossen Wert auf ethisches Verhalten in allen Geschäftsbeziehungen – insbesondere mit Kundinnen, Lieferantinnen, Beraterinnen, Mitarbeitenden und Behörden. Dies geschieht im Einklang mit dem IMI Way: Unserem Kodex für verantwortungsvolles Handeln.

Änderungen an dieser Stellenbeschreibung
IMI behält sich das Recht vor, diese Stellenbeschreibung jederzeit ganz oder teilweise zu ändern.

Gleichstellung
IMI ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerber*innen werden unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft, Religion, Hautfarbe, Herkunftsland, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Behinderung, Nationalität, Geschlecht oder Veteranenstatus berücksichtigt.