Pensum: 80%-100% // Beginn: Ab sofort oder nach Vereinbarung// Arbeitsort: Zürich
Dextra ist die digital ausgerichtete Spezialistin im Bereich Rechtsschutz. Seit Gründung unseres Unternehmens im Jahr 2013 haben wir uns vom Start Up hin zum Unternehmen mit über hundert Mitarbeitenden entwickelt. Und wir wachsen weiter. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch ein engagiertes und wertschätzendes Miteinander aus und ist geprägt durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Die modernen Büros liegen zentral direkt beim Bahnhof Altstetten.
Der Kunden- und Brokerservice (KBS) ist die zentrale Anlaufstelle für Anfragen von Kunden und Brokern. Um unsere Broker schnell und kompetent zu betreuen und eine hohe Dienstleistungsqualität zu gewährleisten, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung tatkräftige Unterstützung.
Deine Aufgaben...
Telefonische und schriftliche Beratung unserer Broker
Erstellung von individuellen Angeboten und Offerten
Beantworten von Anfragen zu unseren Produkten für Privat- und Unternehmenskunden
Angebotsnachfassung und Kundenrückgewinnung
Enge Zusammenarbeit mit dem Key Account Management
Administrative Aufgaben wie Vertragsänderungen und Courtagenabrechnungen
Unterstützen bei der Pflege des Kunden- und Brokerportals
Allgemeine Unterstützung im Kunden- und Brokerservice
Mitwirken in Projekten
Das bringst du mit...
Kaufmännische Grundausbildung mit zusätzlichem Fachausweis im Versicherungswesen
Zertifikat Versicherungsvermittler VBV, oder gleichwertig ist Voraussetzung
Erfahrung in der Versicherungsbranche und der Zusammenarbeit mit Brokern
Freude am täglichen telefonischen/schriftlichen Kontakt und Austausch mit Menschen
Empathie und ein ausgeprägtes Gespür für die Erwartungen und Bedürfnisse der Kunden
Rasche Auffassungsgabe, Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit
Ganzheitliches Denken und Handeln
Hohe Leistungsbereitschaft und Belastbarkeit, sowie eine gute Portion Erfolgshunger
Ausgeprägter Teamplayerspirit und "Hands on Mentalität"
Beherrschen der deutschen sowie französischen Sprache, Italienisch von Vorteil
Wir bieten dir...
Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit grossem Gestaltungsspielraum
Motivierendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld
Hohe Flexibilität und moderne Arbeitsbedingungen (Remote-Working etc.)
Offene Unternehmenskultur in der auf Augenhöhe und transparent miteinander kommuniziert wird
Gelegenheit, sich in einem jungen, zukunftsorientierten Unternehmen einzubringen
Bewirb dich noch heute - wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Diplome, Foto und Gehaltsvorstellung).
Wir berücksichtigen nur Direktbewerbungen und keine Dossiers von Personalvermittlern.
