Referenzpflegefachkraft Qualität der Pflege & Patientensicherheit (60–80%)

Unternehmensbeschreibung

Die fest in der Region verankerte Einrichtung Réseau de l’Arc bietet eine umfassende und integrierte Patientenversorgung. Sie umfasst zwei Krankenhausstandorte (Moutier und Saint-Imier), sechs Medicenter, das Medizinische Zentrum Biel (Centre Médical Bienne), ein Ambulanznetz, zwei Pflegeheime (EMS), zwei Radiologieinstitute, ein Zentrum für physikalische und kognitive Therapien sowie einen häuslichen Krankenhausdienst.

Mit fast 1.250 Mitarbeitenden deckt das Réseau de l’Arc den Bedarf einer Bevölkerung von etwa 80.000 Einwohnern ab. Als Pionier mit dem Projekt VIVA ist es die erste vollständig integrierte Versorgungsorganisation in der Schweiz, die einen Krankenversicherungsplan anbietet, der eine koordinierte, effiziente und patientenzentrierte Versorgung fördert.

In diesem Kontext stärken wir unsere klinische Governance und suchen eine Referenzpflegefachkraft Qualität der Pflege & Patientensicherheit, eine Schlüsselperson für kontinuierliche Verbesserung und Risikoprävention, für einen befristeten Vertrag von 6 bis 12 Monaten.

Stellenbeschreibung

Sie sind der medizinischen Leitung unterstellt und arbeiten eng mit den klinischen, medizintechnischen Teams und externen Partnern zusammen. Sie tragen aktiv dazu bei, das Qualitäts- und Sicherheitsmanagementsystem im gesamten Réseau de l’Arc einzuführen, zu bewerten und weiterzuentwickeln.

Sie sind eine institutionelle Referenzperson für Qualität, Wachsamkeit und Sicherheitskultur mit einem pragmatischen Ansatz, der auf Daten, wissenschaftlichen Erkenntnissen und kontinuierlicher Verbesserung basiert.

Ihre Hauptverantwortlichkeiten

Qualitäts- & Sicherheitsgovernance

• Förderung der von der medizinischen Leitung definierten Kultur der Qualität und Patientensicherheit (Just Culture, Risikomanagement, organisatorisches Lernen).
• Einführung und Aufrechterhaltung des Qualitätssystems für Pflege / Wachsamkeit in Übereinstimmung mit den schweizerischen gesetzlichen Anforderungen, nationalen Empfehlungen (z. B. ANQ, H+) und institutionellen Standards.
• Koordination der Qualitätsdokumentation (Verfahren, Richtlinien, Indikatoren): Erstellung, Aktualisierung, Verbreitung und Archivierung.

Risikomanagement & kontinuierliche Verbesserung

• Verwaltung und Weiterentwicklung des CIRS-Systems: Analyse unerwünschter Ereignisse, Feedback, Nachverfolgung von Korrektur- und Präventivmaßnahmen.
• Steuerung des Systems zur Patientenzufriedenheit und -erfahrung (Erfassung, Analyse, Kommunikation der Ergebnisse, Verbesserungspläne).
• Organisation, Durchführung und Nachverfolgung interner Audits (klinische Prozesse, berufliche Praktiken) unter Gewährleistung der Umsetzung und Bewertung von Korrekturmaßnahmen.
• Beitrag zur Analyse von Qualitätsindikatoren (Ergebnisse, Prozesse, Sicherheit) und deren Wertschätzung bei Teams und Leitung.

Schulung & Begleitung der Teams

• Entwicklung und Durchführung gezielter Schulungen zu Pflegequalität, Patientensicherheit, Risikomanagement und Wachsamkeit.
• Begleitung der Teams bei der Aneignung bewährter Praktiken und evidenzbasierter Empfehlungen.
• Moderation und Koordination interdisziplinärer Arbeitsgruppen zu bereichsübergreifenden Qualitätsprojekten.

Projekte & Partnerschaften

• Unterstützung strategischer Projekte, die von der medizinischen Leitung und dem Qualitätsteam initiiert werden.
• Koordination der Qualitätsaktivitäten in Verbindung mit institutionellen Projektmanagementplänen.
• Zusammenarbeit mit externen Partnern (Netzwerke, Partnerinstitutionen, Qualitätsmandate).

Qualifikationen

Fachliche Qualifikationen

• In der Schweiz anerkannter Pflegefachdiplom.
• Spezialisierte Ausbildung in Pflegequalität / Risikomanagement / Patientensicherheit (CAS, DAS oder gleichwertig erwünscht).
• Nachgewiesene Erfahrung im Krankenhausumfeld, idealerweise mit bereichsübergreifenden oder koordinierenden Aufgaben.
• Erfahrung in der Leitung oder Organisation von Pflegediensten von Vorteil.
• Nachgewiesenes Engagement für kontinuierliche Weiterbildung.

Persönliche Kompetenzen

• Genauigkeit, Diskretion sowie Analyse- und Synthesefähigkeit.
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche, pädagogische und kommunikative Fähigkeiten.
• Kollaborative Führung, Einflussfähigkeit und Sicherheit in interdisziplinärer Zusammenarbeit.
• Autonomie, Prioritätensinn, Flexibilität und Offenheit für Veränderungen.
• Fähigkeit, Projekte zu leiten und Teams für Qualitätsziele zu mobilisieren.

Zusätzliche Informationen

Werden Sie Teil einer strategischen Position im Herzen der Pflegequalität und Patientensicherheit in einem dynamischen und innovativen Umfeld.
Sie arbeiten eng mit engagierten multidisziplinären Teams zusammen und profitieren von einer soliden institutionellen Unterstützung sowie echten beruflichen Entwicklungsperspektiven.
Unsere Stellen bieten privilegierten Zugang zu Weiterbildung und Qualifizierung und fördern die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
Wir legen großen Wert auf Vielfalt und Inklusion: Unsere Stellen sind für alle offen, unabhängig von Ihrem Hintergrund und Ihren Erfahrungen.

Arbeitsort(e): Saint-Imier, Moutier und Standorte des Réseau de l’Arc / Home Office
Beschäftigungsgrad: 60–80%
Eintritt: sofort oder nach Vereinbarung