Etagenportier (M/W/X) - Befristeter Vertrag Frühling 2026

Über den Job

Unternehmensbeschreibung

Das Fairmont Le Montreux Palace Hotel, gelegen am Ufer des Genfersees mit herrlichem Blick auf die Alpen, ist ein renommiertes Hotel, Mitglied der Accor-Gruppe, der Marke Fairmont und angeschlossen an Swiss Deluxe Hotels. Mit einem unvergleichlichen weltweiten Ruf, 236 luxuriösen Zimmern und Suiten sowie einer exquisiten gastronomischen Erfahrung ist das Fairmont Le Montreux Palace wirklich ein zauberhafter Ort. Seine sechs Restaurants und Bars bieten eine grosse Auswahl an Köstlichkeiten, die selbst die anspruchsvollsten Gaumen zufriedenstellen. Das Montreux Jazz Café ist ein unverzichtbarer Treffpunkt, um das ganze Jahr über den Rhythmus des Festivals in der märchenhaften Kulisse des Fairmont Le Montreux Palace zu erleben, die MP’s Bar & Grill ist ein gehobenes Restaurant mit entspannter Atmosphäre, spezialisiert auf Grillgerichte, das in der Region seinesgleichen sucht, und die Funky Claude’s Bar ist der unbestrittene Ort, um bis spät in die Nacht eine unglaubliche Auswahl an traditionellen und exklusiven Cocktails zu geniessen, begleitet von der besten Live-Musik der Stadt. Fairmont Le Montreux Palace ist auch auf die Ausrichtung von Kongressen, Meetings und Seminaren spezialisiert. Das Fairmont Spa ist ein 2000 m² grosser Wellnessbereich, der Fitness, Entspannung und Schönheit gewidmet ist.

Stellenbeschreibung

Im Fairmont Le Montreux Palace glauben wir, dass Exzellenz in den kleinsten Details den Unterschied macht. Als Etagenportier spielen Sie eine wesentliche Rolle, indem Sie die makellose Präsentation der Zimmer, der öffentlichen Bereiche und der Servicezonen des Hotels sicherstellen und unseren Gästen jederzeit ein elegantes und gepflegtes Ambiente bieten.

Mit Ihrem Servicebewusstsein und Ihrem Streben nach Perfektion verwandeln Sie jeden Aufenthalt in ein einzigartiges und besonderes Erlebnis. Wenn Sie eine Leidenschaft für erstklassigen Service haben und zum Erfolg unseres prestigeträchtigen Hauses beitragen möchten, treten Sie unserem Team bei und werden Sie Teil dieses aussergewöhnlichen Abenteuers.

Zusammenfassung der Verantwortlichkeiten:

Unter der Leitung der Assistant Gouvernante Générale umfassen die wesentlichen Aufgaben und Funktionen der Position, ohne darauf beschränkt zu sein:

• Stets professionellen, freundlichen und zuvorkommenden Service bieten
• Schmutzige Wäsche von den Etagen einsammeln und die Wagen für die Abholung durch die externe Wäscherei vorbereiten
• Alle Mülleimer auf den Etagen leeren und in den Container entsorgen
• Alle defekten Glühbirnen auf den Etagen und in den öffentlichen Bereichen ersetzen
• Nachschub an kleinen Verbrauchsmaterialien, Reinigungsprodukten und Reinigungsgeräten für den Tagesablauf sicherstellen
• Teppiche im Hotel reinigen
• Alle Lieferungen im Servicebereich entgegennehmen, hochtragen und verstauen
• Flure auf den Etagen saugen und reinigen
• Salons des Hotels (Tagungs- und Banketträume) saugen und reinigen
• Öffentliche Toiletten (Restauranttoiletten) reinigen
• Rundgang im Aussenbereich (Hotelfassade, Gehweg und Grünflächen) durchführen und Sauberkeit sicherstellen
• Recyclingbehälter für Nespresso-Kapseln und goldene Mülleimer auf den Etagen vor allen Aufzügen leeren und reinigen
• Kronleuchter, Wandleuchten und alle Glasflächen in öffentlichen Bereichen und auf den Etagen reinigen
• Auf Wunsch der Gäste die Schuhe reinigen
• Gardinen in den Zimmern abnehmen und wieder aufhängen
• Aussenreinigung mit dem Hochdruckreiniger (Kärcher)
• Verantwortung gegenüber dem Vorgesetzten für die übertragenen Aufgaben übernehmen
• Verpflichtung zu Servicequalität, Diskretion und absoluter Ehrlichkeit
• Professionelles Auftreten, stets freundlich und ruhig bleiben
• Flexibel und kooperativ in allen Situationen sein, insbesondere bei gelegentlicher Arbeit in anderen Abteilungen
• Ergonomische Arbeitsnormen sowie Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften, Hygiene- und Sanitätsbestimmungen einhalten
• Richtlinien, Verfahren und Servicestandards der Abteilung und des Unternehmens beachten
• Alle weiteren zugewiesenen Aufgaben

Qualifikationen

• 6 Monate Erfahrung in einer ähnlichen Position (Reinigung öffentlicher Bereiche)
• Körperliche Belastbarkeit
• Erfahrung in einem 4* oder 5* Hotel von Vorteil
• Ausgezeichnete Französischkenntnisse
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Selbstständigkeit: Zeitmanagement, Arbeitsorganisation und sparsamer Umgang mit Bewegungen
• Genauigkeit und Schnelligkeit bei der Ausführung
• Flexibilität und Eigeninitiative

Physische Anforderungen der Stelle (einschliesslich, aber nicht beschränkt auf):

• Ständig: Stehen und Gehen während der gesamten Arbeitszeit
• Häufig: Heben und Tragen von Lasten
• Häufig: Knien, Schieben, Ziehen, Heben
• Gelegentlich: Treppen und Rampen steigen

Zusätzliche Informationen

VISUMANFORDERUNGEN

Um in der Schweiz arbeiten zu können, muss der Kandidat im Besitz einer Schweizer Arbeitserlaubnis sein oder aus einem EU-17- oder EU-8-Land stammen.

Bitte beachten Sie, dass nur Bewerbungen, die über unsere Karriereseite https://careers.accor.com/fr/fr eingereicht werden, berücksichtigt werden.

VORTEILE

• Wohnmöglichkeit je nach Verfügbarkeit
• 1 Mahlzeit pro Arbeitstag (Sachbezug)
• Rabatte bei verschiedenen Unternehmen in der Region
• Vorzugspreise innerhalb der Accor Gruppe, in unseren Verkaufsstellen und im Portfolio der Swiss Deluxe Hotels
• Werden Sie Teil unseres Teams und entdecken Sie all unsere weiteren Vorteile…

Weitere Informationen

Unsere Werte

Respekt:
Wir schätzen die Bedürfnisse, Ideen und Individualität anderer. Wir behandeln jeden mit Fairness und Würde.

Zugehörigkeit:
Wir feiern unsere Unterschiede. Wir unterstützen uns gegenseitig und stehen immer zusammen.

Integrität:
Wir schaffen Vertrauen durch gegenseitigen Respekt und Authentizität.

Verantwortung:
Wir haben die Macht, Initiative zu ergreifen und Momente zu antizipieren, die unvergessliche Erlebnisse schaffen.

Exzellenz:
Wir bauen authentische Verbindungen auf und schätzen jede Gelegenheit, Menschen um uns herum besonders fühlen zu lassen.

Vielfalt und Inklusion

Fairmont verpflichtet sich, ein inklusives Umfeld zu schaffen, in dem vielfältige Talente gedeihen. Wir begrüssen Bewerber aus allen Hintergründen, um unser Team zu verstärken.

Mitarbeitervorteile:
Werden Sie Teil unseres Teams und profitieren Sie von einer Reihe exklusiver Vorteile für unsere Kollegen, darunter kostenlose Upgrades, verlängerte Aufenthalte, ermässigte Aufenthalte in Fairmont- und Raffles-Hotels, spezielle Rabatte auf Speisen und Wellness sowie zusätzliche Annehmlichkeiten zur Verbesserung Ihres Erlebnisses. Wir sind der Überzeugung, dass es wichtig ist, für unser Team zu sorgen und sicherzustellen, dass Ihre harte Arbeit mit aussergewöhnlichen Vorteilen belohnt wird.