Business Analyst (FAP-BC-PM-2026-109-LD)

Unternehmensbeschreibung

Bei CERN , der Europäischen Organisation für Kernforschung, erforschen Physiker und Ingenieure die grundlegende Struktur des Universums. Mit den weltweit grössten und komplexesten wissenschaftlichen Instrumenten untersuchen sie die grundlegenden Bausteine der Materie – fundamentale Teilchen, die mit nahezu Lichtgeschwindigkeit aufeinanderprallen. Dieser Prozess liefert den Physikern Hinweise darauf, wie Teilchen interagieren, und bietet Einblicke in die fundamentalen Gesetze der Natur.

Stellenbeschreibung

Einleitung:

Sind Sie ein erfahrener, agil denkender Business Analyst, der kundenorientiert, leidenschaftlich bei der Arbeit, positiv eingestellt, mit einer "Can-do"-Haltung und hochgradig kollaborativ sowie ergebnisorientiert ist? Schliessen Sie sich der Business Computing Group an und bringen Sie Ihren Wert zu CERN! Machen Sie mit!

Sie werden Teil der Business Computing Group ( BC ), in der über 80 talentierte internationale Kolleginnen und Kollegen für die Bereitstellung von Informationssystemen für alle Geschäftsbereiche von CERN verantwortlich sind.

Die produktmanagementorientierte Gruppe arbeitet für Kunden in der gesamten Organisation (HR, Finanzen, Planung, Standortmanagement, Einkauf, Logistik und Beschleunigerbetrieb). Die Art der Produkte, für die die Gruppe verantwortlich ist, reicht von massgeschneiderten Lösungen für wenige Nutzer bis hin zu grossen und weit integrierten Systemen mit über 15.000 Nutzern. Daher bietet die Arbeit in der BC-Gruppe zahlreiche Perspektiven, um mit verschiedenen Technologien und Geschäftsbereichen in Kontakt zu kommen.

Aufgaben:

Als Business Analyst fungieren Sie als Schnittstelle zwischen agilen Teams, Produktmanagern, Geschäftspartnern und Nutzern, um die zugrunde liegenden Anforderungen zu verstehen und zu den besten Lösungen zu beraten.

Diese transversale Position umfasst Tätigkeiten in drei Hauptbereichen: Lösung, Strategie und Beziehungsmanagement. Sie übernehmen folgende Verantwortlichkeiten:

Lösung:

• Analysieren von Geschäftsprozessen und Systemen, um Verbesserungs- und Optimierungspotenziale zu identifizieren.
• Entwicklung und Pflege der Dokumentation von Geschäftsprozessen (unter Verwendung von BPMN und spezialisierten Tools zur Geschäftsprozessmodellierung), einschliesslich Prozessabläufen und Nutzeranforderungen.
• Leitung funktionsübergreifender Teams bei der Umsetzung von Prozessverbesserungen und Systemerweiterungen.
• Darüber hinaus sind Kenntnisse in UX-Prinzipien und -Methoden in dieser Rolle von Vorteil.

Strategie:

• Führung von Business-Analyse-Aktivitäten zur Unterstützung der strategischen Ziele unserer Tätigkeiten.
• Bereitstellung strategischer Leitlinien und Empfehlungen für das Senior Management basierend auf Analyseergebnissen.
• Überwachung und Berichterstattung über wichtige Leistungsindikatoren zur Verfolgung des Fortschritts bei den Organisationszielen.

Beziehungsmanagement:

• Zusammenarbeit mit Stakeholdern zur Erfassung und Priorisierung von Geschäftsanforderungen.
• Beteiligung an den Aktivitäten des BA/UX-Chapters, wie Koordination von Praktiken, Beitrag zur Definition und kontinuierlichen Verbesserung gemeinsamer Methoden sowie Unterstützung bei der Entwicklung und dem Coaching von Teammitgliedern.

Qualifikationen

Masterabschluss oder gleichwertige relevante Erfahrung im Bereich Business und Management, Design, Informatik oder einem verwandten Fachgebiet.

Erfahrung:

• Erfahrung in der Business-Analyse im Bereich Business Computing.
• Nachgewiesene Kenntnisse gängiger Geschäftsprozesse / Best Practices.
• Erfahrung in der Arbeit in agilen Produktmanagement-Umgebungen.
• Erfahrung im Coaching von Business Analysts und Spezialisten bei der Verbindung agiler Rollen.
• Erfahrung mit strategischen Produktinitiativen und der Gestaltung von hochrangigen Geschäftsinitiativen ist von Vorteil.

Technische Kompetenzen:

• Benutzerbeziehungsmanagement: Verständnis des Nutzerverhaltens, der Nutzerreisen und Schmerzpunkte.
• Erfassung und Analyse von Anforderungen für IKT-Systeme: tiefgehendes technisches Verständnis, um Bedürfnisse in Produktanforderungen zu übersetzen.
• Prozessanalyse, -definition und -verbesserung: Change Management.
• Konzeption, Gestaltung und Entwicklung von Nutzererfahrungen und Schnittstellen: Kenntnisse im Business Computing in den Bereichen Finanzen, HR, Logistik und Supply Chain.
• Identifikation und Auswahl relevanter aufkommender IKT-Technologien.

Verhaltenskompetenzen:

• Im Interesse der Organisation arbeiten: Fokus auf das grosse Ganze; Fähigkeit, individuelle oder Team-Bedürfnisse zugunsten der Organisation zurückzustellen.
• Beziehungen aufbauen: Wertschätzung der Ideen und Beiträge anderer zeigen und andere ermutigen, ihre Ansichten zu äussern, auch wenn diese kontrovers sind.
• Teamarbeit: Gute Zusammenarbeit in Gruppen und sich problemlos in ein Team einfügen; volle Teilnahme und aktive Rolle in Teamaktivitäten.
• Verantwortungsbewusstsein zeigen: Verantwortung für eigenes Handeln und Entscheidungen übernehmen.
• Selbstmanagement: Aktives Einholen von Feedback zur eigenen Leistung und Ergreifen von Massnahmen zur Verbesserung.

Sprachkenntnisse:

Gesprochene und geschriebene Englisch- oder Französischkenntnisse mit der Bereitschaft, die jeweils andere Sprache zu erlernen.

Zusätzliche Informationen

Berechtigung und Bewerbungsfrist:

Diversität ist seit der Gründung ein integraler Bestandteil der Mission von CERN und ein etablierter Wert der Organisation. Die Beschäftigung einer vielfältigen Belegschaft ist zentral für unseren Erfolg. Wir begrüssen Bewerbungen aus allen Mitgliedstaaten und assoziierten Mitgliedstaaten .

Diese Stelle wird so bald wie möglich besetzt, und Bewerbungen sollten uns in der Regel spätestens bis zum 21.06.2026 um 23:59 CEST erreichen.

Beschäftigungsbedingungen:

Vertragsart: Befristeter Vertrag (5 Jahre). Unter bestimmten Bedingungen können Inhaber befristeter Verträge eine unbefristete Stelle beantragen.

Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche

Arbeitsflexibilität: Hybrid (40 % Telearbeit über einen Zeitraum von 2 Wochen, z. B. 2 Tage pro Woche)

Diese Position beinhaltet:

• Arbeit während der Nacht, an Sonntagen und offiziellen Feiertagen, wenn dies durch die Bedürfnisse der Organisation erforderlich ist.

Jobgrade: 6-7

Stellenreferenz: FAP-BC-PM-2026-109-LD

Arbeitsfeld: Software Engineering und IT

Benchmark-Stellenbezeichnung: Business Process Analyst

Globale Vorteile

• Ein wettbewerbsfähiges Gehalt (steuerfrei), das mit Ihren relevanten Berufsjahren steigt.
• 30 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr plus 2 Wochen Jahresabschluss.
• Absicherung durch das umfassende Krankenversicherungssystem von CERN (für Sie, Ihren Ehepartner und Ihre Kinder) sowie Mitgliedschaft im CERN-Pensionsfonds.
• Familien-, Kinder- und Säuglingszulagen, abhängig von Ihren individuellen Umständen.
• Ein Umzugspaket (Installationszuschuss, Umzug, Reisekosten), abhängig von Ihren individuellen Umständen.
• Möglichkeit, Ihren Vertrag auf bis zu 8 Jahre zu verlängern + Anspruch auf unbefristete Anstellung.

Überblick über CERN – Entdecken Sie eine Welt, in der das Unmögliche möglich wird!

Bei CERN, der Europäischen Organisation für Kernforschung, verschieben wir die Grenzen von Wissenschaft und Technologie. Unsere bahnbrechende Arbeit vereint nicht nur Physiker, sondern auch eine vielfältige Gruppe von Fachleuten aus den Bereichen Ingenieurwesen, Technik, Wissenschaft und Verwaltung. Gemeinsam fördern wir ein Umfeld, in dem Innovation und Zusammenarbeit gedeihen.

Jeden Tag stehen wir vor spannenden neuen Herausforderungen und Möglichkeiten, zu bahnbrechender Forschung beizutragen, die unser Verständnis des Universums prägt. Wir begegnen diesen Herausforderungen durch die vielfältigen Perspektiven in unseren Teams, wobei jeder Beitrag geschätzt wird und unser gemeinsames Gefühl von Inklusion und Zweck vorangetrieben wird. Diversität ist seit der Gründung ein Kernwert von CERN und bleibt zentral für unsere Mission und unseren anhaltenden Erfolg.

Wenn Sie bereit sind, Teil einer dynamischen, inklusiven Gemeinschaft zu sein, die die Grenzen des Wissens verschiebt, ist CERN der Ort, an dem Ihre Neugier und Fähigkeiten gedeihen können. Seien Sie Teil unserer Mission, das Herz des Universums zu entdecken! NEHMEN SIE TEIL!

Mehr Informationen über uns hier: careers.cern