Systemingenieur

Über den Job

USA | PA | Royersford | 1101 Enterprise Drive

Vollzeit

J0104697

Bei Iron Mountain wissen wir, dass Arbeit, wenn sie gut gemacht wird, einen positiven Einfluss auf unsere Kunden, unsere Mitarbeitenden und unseren Planeten hat. Deshalb brauchen wir kluge, engagierte Menschen, die zu uns kommen. Egal, ob Sie Ihre Karriere starten oder eine Veränderung suchen, sprechen Sie mit uns und sehen Sie, wie Sie die Kraft Ihrer Arbeit bei Iron Mountain steigern können.

Wir bieten fachkundige, nachhaltige Lösungen im Bereich der Akten- und Informationsverwaltung, digitale Transformationsdienste, Rechenzentren, Asset-Lifecycle-Management sowie Lagerung, Handhabung und Logistik von Kunstwerken. Täglich arbeiten wir stolz mit unseren 225.000 Kunden weltweit zusammen, um ihre unschätzbaren Artefakte zu bewahren, mehr aus ihrem Inventar herauszuholen und ihre Datenschutzrechte auf innovative und sozial verantwortliche Weise zu schützen.

Sind Sie neugierig, Teil unserer Wachstumsgeschichte zu sein und dabei Ihre Fähigkeiten in einer Kultur weiterzuentwickeln, die Ihre einzigartigen Beiträge willkommen heisst? Wenn ja, lassen Sie uns das Gespräch beginnen.

DIE CHANCE

Titel: Systemingenieur

Standort : Royersford, PA (Vor Ort)

Abendschicht : 16:00 bis 00:30 EST

Reisebereitschaft : Bereitschaft zu inländischen Reisen bis zu 15 % der Zeit.

Voraussetzungen: Muss US-Bürger sein und berechtigt sein, eine Public Trust-Sicherheitsfreigabe zu erhalten.

Stellenbeschreibung

Diese Rolle erfordert einen erfahrenen IT-Fachmann mit nachweislichen Erfolgen zur Unterstützung dieses schnelllebigen und volumenstarken Umfelds. Sie berichten an den IT-Manager für Global DS Service Operations und sind der vor Ort verantwortliche Leiter des Service Operations Teams in unserem Imaging-Zentrum in Royersford.

Ihre Aufgaben

In dieser Rolle werden Sie:

• Kritische Standortunterstützung bieten: Vor-Ort-Unterstützung in unserem Imaging-Zentrum in Royersford leisten und Support für unsere zentralen Imaging- und Dateiübertragungsumgebungen (FISMA/IMGS) bereitstellen.

• Infrastruktur verwalten: Die tägliche operative Verantwortung für kritische Hardware und Software übernehmen, einschließlich Hochgeschwindigkeitsscanner, Imaging-Tools und Dateiübertragungsmanagement.

• Wartung & SLA-Einhaltung vorantreiben: Tägliche Wartungsaktivitäten leiten, um einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen und Systeme kontinuierlich verfügbar zu halten, um Projekt-SLAs zu erfüllen.

• Eskalatinen & Bereitschaftsdienst handhaben: Die ordnungsgemässe tägliche Eskalation technischer Probleme verwalten und an Bereitschaftsdiensten ausserhalb der regulären Arbeitszeiten teilnehmen.

• Kunden einführen: Neue Digital Solutions (DS) Kunden erfolgreich einführen und Änderungsanfragen für bestehende Konten bearbeiten.

• Prozesse optimieren: Bestehende Standardprozesse verbessern und umfassende Kontrollen entwickeln, um Produktivität, Qualität und SLA-Einhaltung mit bewährten Branchenpraktiken zu überwachen.

• Abteilungsübergreifend zusammenarbeiten: Treffen mit Implementierungs- und DevOps-Teams, um Plattformkorrekturen und funktionale Verbesserungen einzuführen.

Ihr Profil

Der ideale Kandidat verfügt über:

• Ausbildung & Erfahrung: Einen Bachelor-Abschluss (B.A. oder B.S.) von einer vierjährigen Hochschule oder Universität ODER über 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung in der IT-Branche.

• Technische Systemkenntnisse: Umfassende Erfahrung mit Fernsteuerungstools, Windows 10, Windows 11, Windows Server 2016, SQL-Datenbanken und Active Directory.

• Spezialisierte Softwarekenntnisse: Direkte Erfahrung mit der Bereitstellung und Fehlerbehebung von Kofax (Imaging-Software) und der Durchführung von Batch-Klassen-Bereitstellungen.

• IT-Infrastrukturwissen: Tiefes Verständnis der verschiedenen IT-Funktionen (Desktop, Server, Netzwerk) mit Erfahrung in der Vor-Ort-Technikunterstützung sowie Hardware-/Softwareinstallation.

• Netzwerk- & Skriptkenntnisse : Grundlegendes Wissen im Netzwerkmanagement und Support (Switches, Router und Firewalls) sowie erwünschte Erfahrung mit PowerShell-Skripting.

• Projekt- & strategische Fähigkeiten : Erfahrung im Programm-/Projektmanagement mit der Fähigkeit, strategisch zu planen, zahlreiche Deadlines einzuhalten und sich schnell in einem Umfeld mit wechselnden Prioritäten anzupassen.

• Kommunikation & Zusammenarbeit : Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, angepasst an ein breites Publikum, darunter Führungskräfte, Geschäftsinteressenten und IT-Teams. Nachgewiesene Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten oder in bereichsübergreifenden Initiativen zusammenzuarbeiten.

• Mobilität: Bereitschaft und Fähigkeit, begrenzte Reisen bis zu 15 % zu bewältigen.

Was wir bieten

• Leistungen ab dem ersten Tag: Umfassende Gesundheits-, Wellness- und Altersvorsorgepläne mit umfangreichen Leistungen ab dem ersten Arbeitstag.

• Unterstützung Ihrer Work-Life-Balance: Flexibler Urlaubsplan zur Unterstützung Ihres persönlichen und beruflichen Wohlbefindens.

• Kontinuierliche berufliche Entwicklung: Steigern Sie Ihre Fähigkeiten durch fortlaufende Schulungen, unternehmensweite Lernressourcen und interne Aufstiegsmöglichkeiten auf globaler Ebene.

• Vergütung & Fürsorge: Wettbewerbsfähiges Gehalt entsprechend Ihrer Erfahrung, kombiniert mit einem umfassenden unternehmensweiten Leistungspaket.

Kategorie: Informationstechnologie

Iron Mountain ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Lagerung und Informationsmanagement, dem mehr als 225.000 Organisationen in 60 Ländern vertrauen. Wir schützen Milliarden von Vermögenswerten unserer Kunden, darunter kritische Geschäftsinformationen, hochsensible Daten sowie unschätzbare kulturelle und historische Artefakte. Werfen Sie einen Blick auf unsere Geschichte hier .

Iron Mountain hilft, Kosten und Risiken zu senken, Vorschriften einzuhalten, sich von Katastrophen zu erholen und digitale sowie nachhaltige Lösungen zu ermöglichen – sei es im Informationsmanagement, der digitalen Transformation, sicherer Lagerung und Vernichtung, dem Betrieb von Rechenzentren, Cloud-Diensten oder der Lagerung und Logistik von Kunstwerken. Bitte sehen Sie sich unsere Werte und den Verhaltenskodex an, um einen Einblick in unsere Prinzipien und Bestrebungen zu erhalten, die Kraft unserer gemeinsamen Arbeit zu steigern.

Wenn Sie eine körperliche oder geistige Behinderung haben, die besondere Vorkehrungen erfordert, lassen Sie es uns bitte wissen, indem Sie eine E-Mail an accommodationrequest@ironmountain.com senden. Weitere Informationen zur Chancengleichheit finden Sie im Anhang.

Iron Mountain verpflichtet sich zu einer Politik der Chancengleichheit. Wir rekrutieren und stellen Bewerber unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft), nationaler Herkunft, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung, Veteranenstatus, genetischer Information, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck oder einem anderen gesetzlich verbotenen Faktor ein.

Um die Poster "Chancengleichheit ist Gesetz" und den Anhang sowie die Erklärung zur Lohngleichheit einzusehen, KLICKEN SIE HIER

Stellenanzeige: J0104697