Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Kundendienst (w/m/d) befristet bis März 2026 100%

Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Kundendienst (w/m/d) befristet bis März 2026 100%

Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Kundendienst (w/m/d)befristet bis März 2026

• Entgegennahme und Erfassung von Bestellungen und Retouren per Telefon und E-Mail
• Koordination Transporte mit Lager und Transportunternehmen
• Beratung der Kunden am Telefon und persönlich in unserem Caveau
• Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
• Bearbeitung von Spezialaktionen wie Personalangebote, Messen, Weihnachtsversände usw.
• Bearbeitung von Reklamationen inklusive Abwicklung mit dem Kunden
• Erstellung von Auswertungen und Statistiken
• Übernahme von teaminternen Stellvertretungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Eigeninitiative und lösungsorientiertes Handeln sowie vernetztes Denken
• Berufserfahrung im Bereich der Auftragsbearbeitung sowie Erfahrung im Umgang mit Kunden von Vorteil
• Selbständige, dienstleistungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse der MS-Office-Programme sowie SAP (Modul SD)
• Sprachgewandt in Deutsch und Französisch

• Eine vielseitige Tätigkeit, in der Sie Ihr Wissen und Ihre Persönlichkeit aktiv einbringen können
• Unser Standort befindet sich 10 Gehminuten vom Bahnhof Wülflingen entfernt
• Sie sind mit dem Auto unterwegs? Ihnen stehen gratis Mitarbeiter-Parkplätze zur Verfügung
• Mindestens 5 Wochen Ferien pro Jahr
• Als Mitarbeiter*in der fenaco-Gruppe profitieren Sie von attraktiven Anstellungsbedingungen mit guten Sozialleistungen
• Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung mit zielorientierten Weiterbildungen

Rutishauser-DiVino ist der nationale Weinpartner mit herausragender Schweizer Weinkompetenz. Seit über 120 Jahren leben wir die Passion für erlesene und hochwertige Weine. Wir bewirtschaften eigene Rebberge in den Kantonen Schaffhausen, Zürich und Graubünden. Die Weinbereitung und die Abfüllung erfolgt in unseren Produktionsbetrieben Münchenbuchsee und Winterthur. Unser Angebot wird ergänzt durch ein breites Sortiment an internationalen Marken. Zu unseren Kunden zählen namhafte Groß-Verteiler, Gastronomiebetriebe, Private und Weinhändler.

An unserem Standort in Winterthur suchen wir per 1. Mai 2024 oder nach Vereinbarung eine engagierte und initiative Persönlichkeit als Mitarbeiterin / Mitarbeiter im Kundendienst (w/m/d) 100%, befristet bis März 2026.