Mitarbeiter·in für Reservierungen

Über den Job

Die Klinik La Source ist eine Einrichtung für einzigartige multidisziplinäre Akutversorgung. Sie gehört zur Stiftung La Source, einer unabhängigen und gemeinnützigen privaten Institution, die auch das Institut und die Höhere Fachschule für Gesundheit La Source betreut. Die Unabhängigkeit, die ihr dieser Status verleiht, ermöglicht es ihr, kontinuierlich in personelle und technologische Bereiche zu investieren, um ihren Patient·innen die bestmögliche Betreuung zu gewährleisten.

Wichtige Informationen zur Stelle:

Referenz: CLS/RH/2026.780 / Vertragsart: Unbefristeter Vertrag mit 80% / Arbeitszeiten: nach Dienstplan von Montag bis Freitag in zwei Schichten: 7:00-16:00 Uhr und 7:30-16:30 Uhr / Eintrittsdatum: sobald wir die richtige Person finden / Standort: im Herzen von Lausanne (M2 Haltestelle „Riponne“ oder Bus 2, 3 oder 21 Haltestelle „Beaulieu-Jomini“)

Warum brauchen wir Sie?

Zur Verstärkung des Dienstes suchen wir heute eine·n Mitarbeiter·in für Reservierungen. Innerhalb dieses Teams spielen Sie eine wesentliche Rolle bei der Organisation des Weges unserer Patient·innen. Von der Reservierung ihres Aufenthalts bis zur Planung ihrer Operation oder Behandlung stellen Sie die administrative Koordination der stationären und ambulanten Hospitalisationen sicher, in enger Zusammenarbeit mit den verschiedenen beteiligten Ansprechpartnern.

Was werden Ihre Aufgaben sein?

• Planung und Koordination von chirurgischen, interventionellen Eingriffen und medizinischen Behandlungen, sowohl stationär als auch ambulant
• Terminierung der Operationsprogramme des Operationssaals, des Ambulanzzentrums, der Kardiologie und der interventionellen Radiologie in Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen der jeweiligen Bereiche
• Koordination der Programme der interventionellen Radiologie mit dem Anästhesiedienst
• Vorbereitung der administrativen Aufnahme der Patient·innen, insbesondere durch die Erstellung der Voraufnahmeakte und deren Weiterleitung an das Case Management
• Als bevorzugte Ansprechperson für Patient·innen, Arztpraxen und interne Teams fungieren, indem Sie Anfragen telefonisch und per E-Mail bearbeiten und verfolgen
• Netzwerkarbeit mit zahlreichen internen Partnern: Präanästhesie-Beratung, Case Management, Bettenmanagement, Aufnahme, Operationssaal, Ambulanzzentrum und interventionelle Dienste
• Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung der Organisation durch Teilnahme an operativen Arbeitsgruppen zur Optimierung des Operationsprogramms und des anästhesiologischen Standorts außerhalb des OPs
• Enge Zusammenarbeit mit den Praxen der akkreditierten Ärzte pflegen, um eine effiziente Koordination und reibungslose Kommunikation zu gewährleisten

Mit wem werden Sie zusammenarbeiten?

• Das Team besteht aus drei Personen, die in der Operationsplanung ausgebildet sind. Sie werden zwei erfahrene Mitarbeiterinnen kennenlernen, die seit mehreren Jahren in der Klinik tätig sind, ihr Fachwissen teilen und Sie bei Ihrem Einstieg begleiten. Solidarisch und freundlich bündeln sie ihre Kompetenzen und Erfahrungen, um gemeinsam die täglichen Herausforderungen zu meistern.

• In dieser Position sind Sie Teil des Teams von Danijela Mihajlovic, Leiterin Empfang und Reservierungen. Ihre Freundlichkeit und ihr Engagement für die Patient·innen werden Sie unterstützen, damit ein aussergewöhnlicher Empfang zur Selbstverständlichkeit wird!

Was erwarten wir von Ihnen?

Unverzichtbar:

• Diplom als medizinische Sekretär·in oder gleichwertiger Abschluss
• Gute Kenntnisse der medizinischen Terminologie
• Sehr gute Beherrschung der gängigen IT-Tools und Sicherheit im Umgang mit verschiedenen Fachsoftwares
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Sozialkompetenz
• Hervorragende organisatorische Fähigkeiten, um zahlreiche Anfragen und Prioritäten gleichzeitig zu bewältigen
• Hohe Entscheidungs- und Priorisierungsfähigkeit mit der Fähigkeit, schnell passende Lösungen für die Anforderungen der verschiedenen Bereiche zu finden
• Gute Stressresistenz und Fähigkeit, in komplexen oder dringenden Situationen den Überblick zu behalten
• Ausgeprägtes Diskretions- und Vertraulichkeitsbewusstsein

Ihre Vorteile:

• Erwiesene Erfahrung im Krankenhausumfeld, idealerweise in einer ähnlichen Funktion
• Erfahrung in der Planung von Operations- oder Interventionsprogrammen
• Kenntnisse der Software OPALE und ClevEHR

Warum die Klinik La Source wählen?

• Teil der grössten privaten Klinik im Kanton Waadt werden
• Die Atmosphäre einer Klinik mit menschlicher Dimension und den Herausforderungen einer zukunftsorientierten Gesundheitseinrichtung mit vielfältigen Aktivitäten
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen
• Weil unsere Werte definieren, wer wir sind: Einzigartig - Respektvoll - Innovativ - Verantwortungsbewusst

Wie geht es weiter?

• Haben Sie noch Fragen zur Stelle? Zögern Sie nicht, Frau Danijela Mihajlovic, Leiterin Empfang und Reservierungen, unter 021 641 34 97 zu kontaktieren.
• Erkennen Sie sich in diesem Angebot wieder? Sabine Sadowski, HR-Rekrutierungsspezialistin, freut sich auf Ihre vollständige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Diplome) direkt online auf https://emploi.lasource.ch
• Die Stelle passt nicht zu Ihnen, aber Sie sind an einer anderen Gelegenheit in der Klinik interessiert? Sie können sich auf https://emploi.lasource.ch registrieren, um unsere nächsten Angebote per E-Mail zu erhalten.

Wichtige Information!

Bewerbungen per E-Mail und Post werden nicht bearbeitet. Bewerbungen auf Stellenangebote erfolgen ausschliesslich über unsere Online-Plattform. Sollten Sie bei Ihrer Bewerbung technische Schwierigkeiten haben, zögern Sie nicht, unter 021 641 35 74 anzurufen; wir helfen Ihnen gerne weiter.