Senior Mitarbeiter Kundenvertrauensmanager

Über den Job

Wer ist Sonar?

Sonar gestaltet die Zukunft der agentenzentrierten Softwareentwicklung. Als führendes Unternehmen im Bereich KI-Codeüberprüfung und -verifikation lösen wir ein kritisches Problem: Wir stellen sicher, dass von KI-unterstützten Entwicklern oder autonomen Agenten generierte Software zuverlässig, sicher und wartbar ist.

Durch nahtlose Integration mit Claude Code, Codex, Cursor, GitHub Copilot, Gemini und Devin unterstützen wir über 75 % der Fortune 100 dabei, vertrauenswürdige, zuverlässige und konforme Software zu entwickeln. Kunden, die Sonar nutzen, melden 44 % weniger Ausfälle aufgrund von KI-generiertem Code.

Wir sind überzeugt, dass die Codeverifikation das entscheidende fehlende Glied im Agentenzentrierten Entwicklungszyklus (AC/DC) ist. Branchenriesen wie Nvidia, ServiceNow, Booking.com, Goldman Sachs, AstraZeneca und Ford Motor Company vertrauen darauf, dass wir eine unabhängige, erklärbare und konsistente Überprüfung und Governance ihres KI-generierten Codes über Produkte wie:

• SonarQube: Die weltweit führende Plattform für KI-Codeüberprüfung und -verifikation.

• SonarQube Foundation Agent: Derzeit Spitzenreiter bei agentenbasierter Softwarereparatur.

• SonarSweep & Sonar Context Augmentation: Bieten den Agenten den unternehmensgerechten Kontext und die Einschränkungen, die sie benötigen, um wirklich effektiv zu sein.

Unser Team arbeitet an globalen Standorten in Austin, Bochum, Dubai, Genf, London, Singapur, Tokio und Washington D.C. Wir handeln mit einer Denkweise, die wir CODE nennen:

• Engagiert für unsere Kunden und Gemeinschaft.

• Besessen von Qualität.

• Überlegt in unseren Entscheidungen.

• Effektiv als ein Team.

Mit über 400 Mio. USD Umsatz und profitabel schnellem Wachstum bauen wir das Rückgrat der KI-Software-Revolution auf. Wenn Sie hungrig sind, einen Einfluss zu haben, schnell entwickeln wollen und bereit sind, an der Spitze der KI zu arbeiten, möchten wir von Ihnen hören.

Stellenbeschreibung
Das Hauptziel unseres Information Security Teams ist es, tiefes Vertrauen bei unserer schnell wachsenden Kundenbasis aufzubauen. Dies erreichen wir, indem wir sicherstellen, dass Sonar eine erstklassige Sicherheitslage aufrechterhält, um die Menschen zu schützen, die auf uns angewiesen sind. Wir erweitern derzeit diese Fähigkeit und stellen neue Mitglieder ein! In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit unserem CISO und verschiedenen Teams zusammen, um zu gestalten, wie wir mit unseren Kunden über Sicherheit, Datenschutz und Compliance sprechen und dieser Zielgruppe genaue und zeitnahe Informationen bereitstellen. Ihre positive Energie und Beiträge werden direkten Einfluss auf unser Geschäftswachstum haben, während Sie Sonars kollektive Intelligenz-Denkweise annehmen.

• Kundeninteraktion & Trust Center Verbesserung: Sie verwalten einen unkomplizierten Prozess zur Beantwortung von Sicherheits- und technischen Fragen unserer Kunden und internen Nutzer. Sie verbessern und pflegen auch unser Trust Center, damit es proaktiv Kundenfragen beantwortet und als zentrale Anlaufstelle dient.

• Zusammenarbeit mit Engineering & Sicherheit: Sie arbeiten eng mit unseren Teams für Engineering, Produkt, Go-to-Market und Informationssicherheit zusammen. Gemeinsam übersetzen Sie komplexe technische und architektonische Details in klare, genaue und freundliche Antworten für unsere Kunden.

• Vertragsprüfung & Technisches Feedback: Sie prüfen Kundenverträge, MSAs und DPAs. In Zusammenarbeit mit unseren Rechts- und Vertriebsteams geben Sie Feedback, überarbeiten und unterstützen bei Verhandlungen zu Sicherheitsklauseln, um sicherzustellen, dass alles perfekt mit unseren tatsächlichen Fähigkeiten und Risikobereitschaft übereinstimmt.

• Verwaltung des Trust-Systems: Sie halten unsere Kundenzuverlässigkeitssysteme genau und unterstützen einen föderierten Sicherheitsansatz bei Sonar. Sie treiben auch spannende Verbesserungen voran und fügen neue Funktionen zu unseren Tools hinzu.

• KI-Prompt-Engineering: Sie haben die Möglichkeit, Prompts und automatisierte Workflows mit LLMs zu entwickeln und zu verfeinern, um sicherzustellen, dass unsere Sicherheitssysteme außergewöhnlich gültig und aktuell bleiben.

• Unerschütterliche Kundenorientierung: Sie sehen Sicherheit wirklich als Mittel, Menschen zu befähigen. Sie sind leidenschaftlich daran interessiert, Lösungen zu entwickeln, die Teams helfen, innovativ und schnell zu arbeiten, ohne jemals die Sicherheit unserer Organisation oder unserer Nutzer zu gefährden.

• Vertrags- & Rechtskenntnisse: Sie verfügen über fundierte Erfahrung in der Prüfung, Überarbeitung und Rückmeldung zu Sicherheitsklauseln und technischer Sprache in Kundenverträgen. Sie sind hervorragend darin, die Lücke zwischen Recht, Vertrieb, Engineering und Informationssicherheit zu überbrücken.

• Technische Diplomatie & Zusammenarbeit mit Engineering: Sie sind ein fantastischer Kommunikator! Sie können eng mit dem Engineering zusammenarbeiten, um technische Details zu validieren, und dann diese komplexen Sicherheitsanforderungen in klaren, einfachen Geschäftstermini für nicht-technische Kollegen erklären.

• Präsenz auf Führungsebene: Sie fühlen sich wohl und haben Erfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit Führungskräften, insbesondere einem CISO. Sie wissen, wie man Strategie effektiv kommuniziert, über Vertrauensmetriken berichtet und fundierte Ratschläge zu Risiken gibt.

• Umfassende InfoSec-Expertise in mehreren Bereichen: Sie bringen tiefgehende Erfahrung in mehreren Sicherheitsdomänen mit, die GRC, Cloud-Sicherheit, IAM oder Anwendungssicherheit umfassen können. Sie sind auch sehr vertraut mit gängigen Compliance-Rahmenwerken wie SOC 2, ISO 27001 und DSGVO, die unseren Kunden wichtig sind.

• KI-Kompetenz: Sie haben nachweislich die Fähigkeit, KI-Tools zu nutzen und komplexe Prompts zu erstellen, um knifflige Sicherheitsprobleme zu lösen und repetitive Governance-Aufgaben zu automatisieren.

• Autonome Führung & Organisationsgeschick: Sie verfügen über starke organisatorische Fähigkeiten, um mehrere Projekte mit hoher Priorität, Audit-Überprüfungen und Vertragsverhandlungen gleichzeitig zu jonglieren und benötigen nur minimale Aufsicht, um umfassende Ziele zu erreichen.

Präsenzkultur im Büro

Wir sind hier bewusst. Wir glauben, dass die besten Teams gemeinsam im Raum entstehen. Drei Ankertage – Montag, Dienstag und Donnerstag – schaffen den Kollaborationsrhythmus, der ein Hub-Büro lohnenswert macht.

Kandidaten müssen tatsächlich an dem Ort ansässig sein, an dem die Stelle ausgeschrieben ist – wenn Sie heute nicht dort sind, unterstützen wir gerne die Umsiedlung für die richtige Person.

Wir schätzen Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion

Bei Sonar glauben wir, dass unsere Vielfalt unsere Stärke ist. Wir sind ein globales Unternehmen, das unterschiedliche Hintergründe, Perspektiven und Kulturen wertschätzt und respektiert. Wir engagieren uns für ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld, in dem sich jeder wertgeschätzt fühlt und befähigt wird, sein Bestes beizutragen. Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet, und begrüßen alle qualifizierten Bewerber, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Genetik, Behinderung, Alter oder Veteranenstatus.

Wenn Sie eine Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an hiring@sonarsource.com .

Alle Stellenangebote bei Sonar stehen unter dem Vorbehalt einer umfassenden Hintergrundüberprüfung und Referenzprüfung, die vor dem Eintrittstermin durchgeführt wird.

Bewerbungen, die über Agenturen oder Drittanbieter eingereicht werden, werden nicht berücksichtigt.