Lernende Fachfrau Kundendialog EFZ / Lernender Fachmann Kundendialog EFZ

Über den Job

Dein Beitrag

• Du berätst Kundinnen und Kunden telefonisch, schriftlich oder persönlich im SVA-Kundencenter bei ihren Anliegen rund um die Sozialversicherungen
• Du schätzt den Kontakt mit deinen Mitmenschen, möchtest ihre Bedürfnisse erkennen und ihre Anliegen verstehen
• Während deiner Ausbildung lernst du ein/e geschickte/r Gesprächspartner/in zu werden und meisterst auch schwierige Gesprächssituationen
• Du entwickelst dich weiter, in dem du offen an die Themen rund um die Sozialversicherungen herantrittst

Deine Talente

• Du bist eine pflichtbewusste, kommunikative und lösungsorientierte Person, gleichzeitig bist du vertrauenswürdig und verschwiegen
• Du verfügst über gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeiten und schaffst es, auch in ungewohnten Situationen eine kühlen Kopf zu bewahren
• Neue Technologien interessieren und begeistern dich
• Dank deiner offenen und fröhlichen Art sowie deinem Humor fällt es dir leicht, dich schnell in ein Team zu integrieren
• Weiter bringst du gute Noten der Sekundarschule mit oder bist Bezirksschüler/in

Deine Benefits

Gemeinsam nah, klar, voraus

Bei uns bist du Teil eines Ganzen: Wir arbeiten eng zusammen und begegnen uns mit Herzlichkeit, Respekt und Wertschätzung. Herausforderungen verstehen wir als Chance - um uns weiterzuentwickeln, Neues zu lernen und gemeinsam die Zukunft zu gestalten. Dazu gehört auch dein persönliches und fachliches Wachstum: Im laufenden Austausch unterstützen wir dich dabei, dein Potential zu entfalten.

Spannende Sozialversicherungswelt

Mit deiner Arbeit schaffst du einen echten Mehrwert für diejenigen Menschen im Aargau, welche auf unsere Dienstleistungen angewiesen sind. Bei uns erwarten dich vielseitige Aufgaben, die dir neue Perspektiven eröffnen und dir Raum geben, eigene Ideen einzubringen. Dabei kannst du dein Wissen laufend erweitern und einen Beitrag dazu leisten, die Sozialversicherungswelt mitzubewegen.

Überraschend flexibel

Gegenseitiges Vertrauen bildet die Basis unserer Zusammenarbeit - und ermöglicht es uns, zeitliche und örtliche Flexibilität tatsächlich zu leben. Deinen Tagesablauf kannst du weitgehend selbst gestalten. Dank unserer 40-Stunden-Woche ist eine ausgewogene Balance zwischen Berufs- und Privatleben möglich.

Bewerbung

Mach du den nächsten Schritt und sende uns deine Bewerbung.

Kontakt

Laura, Berufsbildnerin Fachleute Kundendialog (062 836 83 59), freut sich dir erste Fragen zur Stelle zu beantworten.