Staff Software Engineer – KI-native Automatisierung

Über den Job

Staff Software Engineer – KI-native Automatisierung

• Vollzeit
• Abteilung: Workplace Experience
• Abteilung: Workplace Experience
• Division: Engineering

Unternehmensbeschreibung

Nexthink ist der Marktführer im Bereich der Software für das Management der digitalen Mitarbeitererfahrung. Das Unternehmen bietet IT-Leitern beispiellose Einblicke, die es ihnen ermöglichen, Probleme in grossem Umfang zu erkennen, zu diagnostizieren und zu beheben, die Mitarbeiter überall, mit jeder Anwendung oder jedem Netzwerk betreffen, noch bevor die Mitarbeiter das Problem bemerken. Als erste Lösung, die es der IT ermöglicht, vom reaktiven Problemlösen zur proaktiven Optimierung überzugehen, befähigt Nexthink seine mehr als 1.300 Kunden, über 18 Millionen Mitarbeitern bessere digitale Erlebnisse zu bieten. Mit Hauptsitzen in Lausanne, Schweiz, und Boston, Massachusetts, verfügt Nexthink über 9 Büros weltweit.

LI-Hybrid

Stellenbeschreibung

Stellen Sie sich vor, Sie bauen die Automatisierungsplattform, die die Zukunft der IT antreibt – nicht nur für menschliche Bediener, sondern für KI-Agenten selbst. Bei Nexthink entwickeln wir Flow, unser Unternehmensautomatisierungsprodukt, zu etwas wirklich Neuem weiter: einer KI-nativen Plattform, auf der intelligente Agenten dynamisch Ausführungen für Unternehmensskalierung und Zuverlässigkeit erstellen und orchestrieren.

Dies ist eine Gelegenheit von Grund auf, ein Produkt mitzugestalten, das es so noch nicht vollständig gibt. Sie werden einem kleinen, wirkungsvollen Team beitreten, das ganz am Anfang dieser Reise steht – und eng mit der Führung zusammenarbeiten, um zu erforschen, zu bauen und zu definieren, wie die IT-Automatisierung der nächsten Generation aussieht. Wenn Sie in Unsicherheit aufblühen, es lieben, Dinge von Anfang bis Ende zu verantworten, und möchten, dass Ihre Arbeit in grossem Umfang Bedeutung hat, wurde diese Rolle für Sie geschaffen.

Wir stellen einen Staff Software Engineer ein, der sich dieser Initiative anschliesst.

Aufgaben:

Automatisierung für das KI-Zeitalter neu denken — Flow von einer menschlich betriebenen Plattform zu einer weiterentwickeln, die KI-Agenten nutzen können, um Workflows dynamisch in sicheren, zuverlässigen, isolierten Umgebungen zu generieren und auszuführen.

Skalierbares Bauen — Entwurf und Auslieferung grosser, verteilter, hochdurchsatzfähiger Echtzeitsysteme, die Unternehmenskunden mit Hunderttausenden von Endpunkten bedienen.

Produktgestaltung — enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement und UX, um nicht nur zu definieren, wie Dinge gebaut werden, sondern was es wert ist, gebaut zu werden und warum. Ihre Produktinstinkte sind hier ebenso wichtig wie Ihre technischen Fähigkeiten.

Integration von generativer KI in echte Produktfunktionen — Nutzung generativer KI als Kernbaustein, nicht als Zusatz, sowie Messung und Iteration ihrer Effektivität.

Technische Ausrichtung vorantreiben — Einflussnahme auf Architekturentscheidungen, Anhebung der technischen Standards und Mentoring von Teammitgliedern als erfahrene Stimme im Team.

Frühphasen-Erkundung navigieren — dies ist eine Neuentwicklungsinitiative. Prioritäten werden sich entwickeln, Ansätze werden diskutiert, und die besten Ideen werden gewinnen. Sie werden erwartet, Ihre eigenen einzubringen.

Zusammenarbeit über Teams hinweg — Zusammenarbeit mit Produkt-, Infrastruktur-, Sicherheits-, Kostenkontroll- und KI/ML-Teams, um die Engineering-Strategie mit Produkt- und Geschäftszielen abzustimmen.

Verfechter von Zuverlässigkeit und technischer Exzellenz — Förderung von Beobachtbarkeit, Leistung, Belastbarkeit und Skalierbarkeit über den gesamten Stack.

Mentor und Multiplikator sein — Anhebung des technischen Niveaus, Unterstützung anderer Ingenieure und Förderung des Teamwachstums durch starke technische Führung und Zusammenarbeit.

Qualifikationen

Starker Hintergrund in der Produktentwicklung — Sie haben Produkte in grossem Umfang gebaut, verstehen die Gründe hinter Designentscheidungen und legen grossen Wert auf den Nutzen, den Ihre Arbeit den Kunden bringt.

Erfahrung mit grossen verteilten Systemen — Echtzeitanforderungen, hoher Durchsatz, Fehlertoleranz. Sie kennen das aus eigener Erfahrung.

Mehr als 10 Jahre Erfahrung in der Backend-Entwicklung, davon über 3 Jahre in Staff- oder Principal-Positionen. Nachweislicher Erfolg bei der Gestaltung und Skalierung von Backend-Systemen für zig Millionen Nutzer oder hochdurchsatzfähige Echtzeitsysteme.

Experte in Java (17+), Python oder Node.js mit starkem Hintergrund in verteilten Systemen, Nebenläufigkeit und hoher Verfügbarkeit.

Praktische Erfahrung mit cloud-nativen Architekturen — AWS oder Äquivalent, Kubernetes/ECS, containerisierte Deployments und gross angelegte Datenbanksysteme.

Tiefes Verständnis von API-Design, Streaming-Daten und ereignisgesteuerten Systemen.

Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten — in der Lage, funktionsübergreifende Teams und Führungskräfte mit technischer Ausrichtung zu beeinflussen.

Mentoring und Teamentwicklung — nachweisliche Erfolge im Mentoring von Ingenieuren, Anhebung des technischen Niveaus und Unterstützung von Teams durch technische Anleitung und Zusammenarbeit.

Technische Exzellenz — CI/CD-Pipelines, Beobachtbarkeit und echtes Engagement für Qualität sind Teil Ihrer Arbeitsweise, nicht nachträgliche Gedanken.

Generative KI in der Produktion — Sie haben generative KI genutzt, um echte Produktfunktionen zu entwickeln, und können erläutern, wie Sie diese Systeme bewertet, gemessen und iteriert haben.

Wünschenswert

Fortgeschrittene KI/ML-Erfahrung — Modell-Feinabstimmung, Training.

B2B-Unternehmensprodukt-Erfahrung.

Die Einstellung, die wir suchen

Mehr als jede einzelne Technologie suchen wir jemanden, der:

Unsicherheit annimmt und Dinge herausfindet, ohne auf perfekte Klarheit zu warten.

End-to-End-Verantwortung übernimmt — Sie hören nicht an Ihrer Grenze auf, wenn etwas getan werden muss.

Wie ein Produktentwickler denkt, nicht nur wie ein Feature-Implementierer.

Führungsenergie mitbringt — Sie heben das Niveau um sich herum an, teilen Meinungen zur technischen Ausrichtung und helfen anderen zu wachsen.

Zusätzliche Informationen

Wir sind die Pioniere und Wegbereiter einer globalen IT-Markt-Kategorie (DEX), die die Zukunft der Arbeitswelt gestaltet und unseren Kunden-IT-Teams vollständige digitale Sichtbarkeit über ihr Unternehmen hinweg bietet. Unsere innovativen Lösungen integrieren Echtzeitanalysen, Automatisierung und Mitarbeiterfeedback über alle Endpunkte hinweg. Dies ermöglicht unseren IT-Teams, komplexe technische Herausforderungen zu lösen, immer produktivere Arbeitsplätze zu schaffen und zufriedene Mitarbeiter im digitalen Arbeitsplatz zu gewährleisten.

Mit über 1000 Mitarbeitenden auf 5 Kontinenten arbeitet Nexthink als ein Team, verbindet, kooperiert und innoviert kontinuierlich. Wir nennen unsere Mitarbeitenden „Nexthinkers“ und unser Engagement für Vielfalt, Inklusion und Gleichberechtigung ist unübertroffen. Derzeit arbeiten über 75 Nationalitäten bei uns, aus allen Kulturen und Hintergründen, die viele verschiedene Sprachen sprechen.

Wenn Sie eine Veränderung suchen und eine angenehme Atmosphäre, viele Herausforderungen und Spass bei der Arbeit mögen, ist dies eine grossartige Gelegenheit für Sie! Sehen Sie, was wir bieten:

• 💼 Unbefristeter Vertrag und ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket.
• 📍 Schönes Büro mit Blick auf den Genfersee, günstig gelegen neben dem Bahnhof Prilly-Malley
• 🏡 Hybrides Arbeitsmodell, das Büro- und Fernarbeit ausbalanciert, mit einem strukturierten Ansatz für Neueinstellungen zur Förderung von Verbindungen und Onboarding.
• 🏖️ Flexible Arbeitszeiten und unbegrenzter Urlaub (Mitarbeitende haben unbegrenzte bezahlte Freizeit zusätzlich zu den 25 Urlaubstagen, die wir anbieten) plus 3 vom Unternehmen bezahlte Freiwilligentage.
• 🤸 Kostenloser Zugang zu einem Fitnesszentrum im Gebäude.
• 🚞 Erstattung der Halbtax-Karte für den öffentlichen Verkehr.
• 🧑🏫 Erstattung von bis zu 50 % der Kosten für Französischkurse.
• 🍉 Frisches Obst, Kekse und Erfrischungsgetränke ebenfalls.
• 🤝 Regelmässige Firmen- und Teamevents wie Freiwilligentage, Pizza-Talks, Teambuilding-Aktivitäten, Meetups im Büro und mehr!
• 📣 Boni für erfolgreiche Empfehlungen nach drei Monaten ununterbrochener Anstellung.
• 🚚 Wir bieten ein Umzugspaket für Personen, die aus einem anderen Land kommen.

Bitte beachten Sie, dass nicht alle oben aufgeführten Vorteile für befristete, Vertrags- und Praktikumsstellen verfügbar sind. Um sicherzustellen, dass Sie die aktuellsten Informationen erhalten, empfehlen wir, sich bei Ihrem Recruitment-Partner zu erkundigen.