absolutLIV AG
Basel
Vor 4 Stunden
Kundenbetreuer*in Kundenservice 80 - 100% / Temporär
- Veröffentlicht:25 November 2025
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Temporär
- Arbeitsort:Basel
Einführung
Liebst du den Kontakt mit Menschen, hast die VBV Ausbildung abgeschlossen, oder bist noch dran - und willst Kundinnen & Kunden wirklich weiterbringen? Herzlich Willkommen bei dieser modernen Arbeitgeberin im Herzen von Basel als Kundenbetreuer*in Kundenservice 80 - 100% befristet bis März 2026
Über den Job
Art der Arbeit- Du sorgst am Telefon für ein positives Kundenerlebnis und generierst aktiv neue Leads
- Anliegen zu Versicherungs- und Leistungsfragen bearbeitest du selbstständig und kompetent - freundlich, klar, lösungsorientiert
- Du führst telefonische und schriftliche Fachberatungen für Kundinnen, Kunden und Partner wie Behörden oder Ämter durch
- Offerten für Bestandskundinnen und -kunden erstellst du zuverlässig und bringst Transparenz in komplexe Themen
- Kundendaten pflegst du sorgfältig und erledigst Mutationen sauber und korrekt in den Systemen
Anforderungsprofil
- Du bringst eine abgeschlossene VBV-Ausbildung oder in Ausbildung dazu mit
- Erste Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise bereits im Versicherungsumfeld
- Deine starke kommunikative Fähigkeiten und fliessende Deutschkenntnisse; Französisch, Italienisch und Englisch sind ein Plus
- Deine empathische, zuverlässige und eigenverantwortliche Art, kombiniert mit dem Talent, auch in hektischen Momenten einen kühlen Kopf zu behalten, wird sehr geschätzt
- wie auch deine Freude an Beratung, Menschen und klarer Kommunikation
- Ein eingespieltes Team, das dich unterstützt, einarbeitet und weiterbringt
- Coaching, Know-how-Transfer und Entwicklungsmöglichkeiten
- Homeoffice-Optionen, moderne Arbeitsmittel und viel Raum, deine Kundenorientierung voll auszuleben
- Ein Umfeld, das Wert auf Qualität, Fairness und Menschlichkeit legt
Weitere, spannende Möglichkeiten findest du auf www.absolut-liv.ch - dort, wo Begegnung zur Chance wird.
