Kundenberater Uhren und Schmuck 100% (m/w/d) - Crans-Montana

Über den Job

Entdecken Sie Bucherer 

Weltweit steht Bucherer für Exzellenz in der Welt der aussergewöhnlichen Uhren und feinen Schmuckstücke. Durch eine einzigartige Verbindung von Tradition, Innovation und handwerklichem Können hat sich das Haus als unverzichtbare Referenz auf dem Markt etabliert. In über 100 Boutiquen weltweit empfangen wir täglich anspruchsvolle Kunden. Mit Leidenschaft und einem tadellosen Gespür für Gastfreundschaft bieten wir weit mehr als Produkte: ein echtes Erlebnis. Über 2.000 engagierte Mitarbeitende teilen ein gemeinsames Ziel: ihre Faszination für aussergewöhnliche Stücke weiterzugeben und jeden Kundenkontakt zu einem besonderen Moment zu machen.

Ihre Rolle in unserem Haus:

• Sie empfangen und beraten unsere anspruchsvolle Schweizer und internationale Kundschaft beim Kauf von Markenprodukten aus der Haute Horlogerie, Uhrmacherei sowie Schmuck und bieten einen Premium-Service.
• Sie bauen unsere Kundschaft auf, entwickeln sie weiter und binden sie langfristig.
• Sie sind Botschafter/-in einer oder mehrerer Marken, analysieren und verwalten die Mengen und sorgen für eine produktfördernde Präsentation.
• Sie verwalten die Daten mittels des Salesforce-Managementsystems und gewährleisten deren Qualität.
• Sie übernehmen administrative Aufgaben im Zusammenhang mit dem Verkauf, wie E-Mails, After-Sales-Service, Inventar, Warenübertrag und -annahme.
• Sie sorgen für einen einwandfreien Informationsfluss unter Kolleginnen und Kollegen und unterstützen diese aktiv.
• Sie halten sich über Trends auf dem Laufenden und nehmen an Schulungen teil, um in den Schlüsselbereichen Ihres Berufs stets auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Ihr Profil:

• Sie sind leidenschaftlich an Uhren sowie Schmuck und Juwelen interessiert.
• Sie verfügen über ein ausgeprägtes Servicebewusstsein und eine vorbildliche Kundenorientierung.
• Sie haben mehrere Jahre Erfahrung in der Verkaufsberatung im Luxussegment.
• Sie haben eine Ausbildung als Detailhandelsfachmann/-frau (EFZ) abgeschlossen, idealerweise im Bereich Verkaufsberatung für Uhren und Schmuck.
• Ihre Muttersprache ist Französisch, Sie beherrschen Englisch ausgezeichnet, Italienisch oder weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
• Sie zeichnen sich durch professionelle Sorgfalt und ein Auge fürs Detail aus, was für unsere Kundschaft den Unterschied macht.
• Sie besitzen ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, einen hervorragenden Teamgeist und sind flexibel.
• Sie sind versiert im Umgang mit IT-Systemen.
• Ihr Erscheinungsbild ist gepflegt und professionell.
• Flexibilität zur Anpassung der Arbeitszeit je nach Saison.

Warum Bucherer beitreten? 

Weil es bei uns um weit mehr als einen Job geht: Es ist die Leidenschaft, die den Unterschied macht. Unsere Mitarbeitenden teilen das gleiche Engagement für handwerkliche Exzellenz, tadellosen Service und echten Teamgeist. Wir verbinden das Erbe der Schweizer Tradition mit internationaler Offenheit in einem Arbeitsumfeld, in dem Qualität, Zusammenarbeit und Anspruch im Mittelpunkt stehen. Bei Bucherer fördern wir individuelle Entwicklung, pflegen Innovation und bieten jedem die Möglichkeit, sein Potenzial zu entfalten – gemeinsam in einem inspirierenden und verbindenden Team.

Bei Bucherer profitieren Sie insbesondere von folgenden Vorteilen:

• 40-Stunden-Woche
• Mindestens 27 Urlaubstage pro Jahr
• Flexible Arbeitsmodelle mit der Möglichkeit zum Homeoffice, sofern die Funktion dies erlaubt
• Vergünstigte Einkaufskonditionen für Uhren und Schmuck
• Besonders attraktive Leistungen bei der Geburt eines Kindes
• Attraktive Vorsorgeleistungen in der Pensionskasse und Sozialversicherungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ihr Human Resources Team Bucherer AG