Architekt für Betriebsmodelle - Transformation

Über den Job

Architekt für Betriebsmodelle - Transformation

Stellenbeschreibung

Mit umfassender Erfahrung in den Bereichen Underwriting, Schadenbearbeitung und operative Prozesse identifiziert der Architekt für Betriebsmodelle, wo Ideen erfolgreich sein werden, wo sie scheitern und wie Prozesse neu gestaltet werden müssen, um skalierbar, konform und in der Praxis umsetzbar zu sein. Die Rolle arbeitet eng mit unserem KI-Integrator und den Designverantwortlichen zusammen, um sicherzustellen, dass das Betriebsmodell von SCOR gleichzeitig menschenzentriert, technisch skalierbar und in den Ausführungsrealitäten der Versicherung verankert ist.

Verantwortlichkeiten

• Vollständige Übersicht über die End-to-End-Architektur der Kernversicherungsprozesse, einschließlich Underwriting, Schadenbearbeitung, Risikobewilligungen und operative Übergaben
• Sicherstellen, dass Transformationsinitiativen und Zielbetriebsmodelle auf praktischer, ausführbarer Prozessgestaltung basieren
• Abbildung komplexer Arbeitsabläufe über Geschäft und Betrieb hinweg, Identifikation von Abhängigkeiten, Engpässen und Fehlerpunkten

Übersetzung komplexer operativer Realitäten in klare Erkenntnisse, die Kollegen aus den Bereichen Geschäft, Technologie und Transformation helfen, Ausführungsbeschränkungen und -chancen zu verstehen.

• Als Realitätscheck für neue Ideen fungieren und erkennen, wo Konzepte mit operativen, regulatorischen oder Ausführungsbeschränkungen kollidieren
• Prozesse neu gestalten, um Effizienz, Klarheit und Skalierbarkeit zu verbessern und dabei regulatorische und Kontrollanforderungen zu respektieren
• Enge Zusammenarbeit mit Underwriting-, Schaden-, Betriebs-, Risiko- und Compliance-Teams, um Glaubwürdigkeit und Akzeptanz sicherzustellen
• Klare Prozessanleitungen zur Unterstützung der KI-Integration, Automatisierung und neuer Arbeitsweisen bereitstellen
• Zu unternehmensweiter Konsistenz beitragen und gleichzeitig pragmatische lokale Ausführung ermöglichen, wo erforderlich

Qualifikationen

• 10–15 Jahre Erfahrung im Versicherungsbetrieb, einschließlich Underwriting-Betrieb, Schadenbearbeitung oder operativer Transformation
• Nachgewiesene Erfahrung in Prozessarchitektur, BPM-Führung oder groß angelegter Prozessneugestaltung
• Universitätsabschluss in Betriebswirtschaft, Finanzen, Wirtschaft, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich
• Relevante Berufserfahrung kann anstelle einer spezifischen akademischen Spezialisierung berücksichtigt werden
• Tiefes Verständnis dafür, wie Versicherungsprozesse in der Praxis funktionieren, einschließlich regulatorischer und Kontrollpunkte

Starke Kollaborationsfähigkeiten, nahtlose Zusammenarbeit mit Underwriting-, Schaden-, Betriebs-, Risiko-, Design- und KI-Stakeholdern.

• Erfahrung in der Arbeit über Geschäfts- und Betriebsfunktionen hinweg
• Starke Fähigkeit, komplexe End-to-End-Arbeitsabläufe abzubilden und zu erklären
• Pragmatische Denkweise, fokussiert auf das, was in realen Betriebsumgebungen funktioniert
• Glaubwürdigkeit und Respekt bei operativen Teams und erfahrenen Praktikern
• Klare Kommunikation, Fähigkeit, Ideen konstruktiv zu hinterfragen und Diskussionen an der Realität auszurichten

Erfolgsindikatoren

Die Ausrichtung und Kohärenz zwischen Prozessrealität, Betriebsmodellgestaltung und KI-gestützten Arbeitsabläufen wird gestärkt.

• Zielbetriebsmodelle sind ausführbar und werden in der Praxis angenommen
• Transformationsinitiativen vermeiden Nacharbeit, die durch operative oder regulatorische Blindstellen verursacht wird
• Kernprozesse werden klarer, konsistenter und leichter zu bedienen
• Geschäfts- und Betriebsteams sehen die Rolle als vertrauenswürdige, praktische Autorität

Job-Informationen

Über uns

Als führender globaler Rückversicherer bietet SCOR seinen Kunden ein diversifiziertes und innovatives Spektrum an Rückversicherungs- und Versicherungslösungen und -dienstleistungen zur Kontrolle und Steuerung von Risiken. Unter Anwendung von „The Art & Science of Risk“ nutzt SCOR seine branchenweit anerkannte Expertise und modernste Finanzlösungen, um seine Kunden zu bedienen und zum Wohlergehen und zur Widerstandsfähigkeit der Gesellschaft in rund 160 Ländern weltweit beizutragen.

Die Arbeit bei SCOR bedeutet, mit einigen der besten Köpfe der Branche zusammenzuarbeiten – Aktuare, Datenwissenschaftler, Underwriter, Risikomodellierer, Ingenieure und viele andere – während wir gemeinsam Lösungen für drängende Herausforderungen der Gesellschaft finden.

Als internationales Unternehmen wird unsere gemeinsame Kultur durch „The SCOR Way“ definiert. Dieser dient sowohl dazu, Schwung zu erzeugen, der die Gruppe vorantreibt, als auch als Kompass, der unser Handeln und unsere Entscheidungen leitet. The SCOR Way basiert auf fünf Kernwerten, die die Beiträge von Mitarbeitern auf allen Ebenen der Gruppe widerspiegeln. Wir kümmern uns um Kunden, Menschen und Gesellschaften. Wir handeln mit Integrität. Wir handeln mutig. Wir fördern offene Denkweisen. Und wir gedeihen durch Zusammenarbeit.

SCOR unterstützt Inklusion und die Vielfalt der Talente, und alle Positionen stehen Menschen mit Behinderungen offen.

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