Field Service Engineer

Über den Job

Bei ABB unterstützen wir Industrien dabei, effizienter und sauberer zu arbeiten – und jede einzelne Person trägt hier dazu bei. Wir bieten allen Mitarbeitenden die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und die eigene Entwicklung aktiv voranzutreiben. Gemeinsam entstehen Lösungen, auf die alle stolz sein können. Wir suchen engagierte Talente, um gemeinsam die Welt voranzutreiben.

Diese Position berichtet an:

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In dieser Rolle führen Sie Servicearbeiten mit geringer bis mittlerer Komplexität gemäß Arbeitsanweisungen und in Übereinstimmung mit den ABB-Standardprozessen, Qualitätsstandards und Sicherheitsrichtlinien aus. Sie bieten qualitativ hochwertigen Kundenservice, um die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen.

Unsere Teamdynamik

Unsere Teams unterstützen sich gegenseitig, arbeiten zusammen und hören nie auf zu lernen. Jeder bringt etwas Einzigartiges ein, und gemeinsam treiben wir Ideen voran, um reale Probleme zu lösen. Teil unseres Teams zu sein bedeutet, dass Ihre Arbeit zählt – denn der Fortschritt, den wir hier erzielen, schafft echten Einfluss da draußen.

Was haben Sie davon?

Wir möchten, dass Sie Ihr ganzes Selbst zur Arbeit bringen – Ihre Ideen, Ihre Energie, Ihren Ehrgeiz. Sie erhalten die Werkzeuge und die Freiheit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln, Ihren Weg zu gestalten und Herausforderungen anzunehmen, die wirklich zählen. Hier schafft Ihre Arbeit jeden Tag sichtbaren und spürbaren Einfluss.

Ihre Rolle und Verantwortlichkeiten

In dieser Rolle helfen Sie dabei, das zu betreiben, was die Welt antreibt, indem Sie bedeutungsvolle Arbeit übernehmen, die echten Einfluss hat.

- Arbeitsmodell: remote

• Arbeiten mit dem Kunden (vor Ort), um Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundenabläufe zu identifizieren und Schmerzpunkte zu beseitigen.

• Durchführung von Außendienstaufgaben, Identifizierung technischer Probleme und Analyse durch Fern- oder Vor-Ort-Aktivitäten in Servicekategorien und Produkten.

• Erstellung von Materiallisten für Serviceaktivitäten und Sicherstellung, dass alle Materialien, Teile und Ausrüstungen verfügbar und von angemessener Qualität für die Serviceaktivitäten sind.

• Fehlerbehebung bei Ausfällen von Geräten/Prozessen, Anforderung proaktiver Korrekturmaßnahmen und Abgabe von Empfehlungen zur Vermeidung solcher Probleme in der Zukunft.

Qualifikationen für die Rolle

• Qualifizierter Elektriker/Elektroingenieur mit mindestens 5 Jahren Erfahrung in Installation & Wartung von Mittel- und Niederspannungsschaltanlagen.

• Nachgewiesene Führungskompetenzen mit einer kollaborativen, lösungsorientierten Herangehensweise sowie starken schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten.

• Erfahrung in der Prüfung und Inbetriebnahme von ABB- oder Fremdgeräten.

• Gute Kenntnisse von Mittelspannungsschutzrelais.

• Fundierte Erfahrung im Service & in der Wartung.

• Ausgezeichnete Organisations- und Koordinationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und Spitzenbelastungen zu bewältigen.

• Hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Fähigkeit, professionell mit ABB-Mitarbeitenden persönlich und telefonisch zu kommunizieren, sowie ein starker Fokus auf Kundenbeziehungsmanagement.

• Ausgezeichnete IT-Kenntnisse (einschließlich MS Office, MS Excel).

• Führerschein Klasse B.

• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Leistungen

ABB bietet ein umfassendes Leistungspaket, das Ihnen hilft, bei der Arbeit und darüber hinaus erfolgreich zu sein.

• Wettbewerbsfähiges Gehalt + Überstundenvergütung

• 24 Tage Jahresurlaub plus gesetzliche Feiertage

• Wettbewerbsfähige beitragsorientierte Altersvorsorge

• Lebensversicherung

• Interne Mobilitätsmöglichkeiten, Mentoring & Zugang zu globalen Projekten

• Mitarbeiterunterstützungsprogramm

• Großzügiges Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm

• Firmenwagen

• Private Krankenversicherung für Sie und Ihre Familie

• Attraktives Bonussystem

• Remote-Arbeit

Mehr über uns

Electrification bietet führende Technologien, Lösungen und Dienstleistungen für elektrische Verteilung und Management, um die Welt sicher, intelligent und nachhaltig zu elektrifizieren. Das Portfolio umfasst Mittel- und Niederspannungskomponenten, Schaltanlagen, digitale Geräte, Gehäuse und Leistungsschalter, unter anderem. Mit unseren Produkten, Lösungen und Dienstleistungen arbeiten wir mit Kunden zusammen, um die Stromversorgung und Sicherheit zu verbessern, das Energiemanagement, die Effizienz und die Betriebssicherheit zu erhöhen, während wir eine kohlenstoffarme Gesellschaft anstreben. go.abb/electrification 

Werden Sie Teil unseres Teams, in dem Fortschritt geschieht, Industrien sich wandeln und Ihre Arbeit die Welt gestaltet. 
Run What Runs the World. #RunwithABB 

Die Zukunft wird sauberer und intelligenter durch vielfältige Talente – neugierige, mutige und kreative. Wir schätzen Menschen mit unterschiedlichem persönlichem Hintergrund und Erfahrungen.

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