Front Desk Agent
Dolder Hotel AG ***** Zürich
Zürich
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:01 Januar 2026
- Pensum:100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Arbeitsort:Zürich
Job-Zusammenfassung
Wir suchen eine Person, die den Gästen ein herausragendes Aufenthaltserlebnis bietet. Freue dich auf ein motiviertes und dynamisches Team!
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für alle Gästeanliegen während des Aufenthalts.
- Behandeln von Gruppen, VIP- und Entertainmentgästen.
- Proaktive Zusammenarbeit zur Schaffung persönlicher Momente.
Fähigkeiten
- Basisausbildung im kaufmännischen Bereich oder Gastronomie erforderlich.
- Organisationsstärke und Dienstleistungsorientierung sind wichtig.
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind erforderlich.
Ist das hilfreich?
- Bietet den Gästen ein herausragendes Aufenthaltserlebnis
- Erster Ansprechpartner für alle Gästebelange
- An- und Abreiseerlebnis
- Feedbackmanagement
- Kassen und Rechnungswesen
- Behandeln und Betreuen von Gruppen, VIP und Entertainmentgästen
- Proaktive abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, um persönliche Momente zu kreieren
- Flexibilität bezüglich der Arbeitszeit inkl. Wochenende/Feiertage
Ihr Profil
- Basisausbildung im kaufmännischen Bereich, in der Gastronomie oder den Abschluss der Hotelfachschule
- Organisationsstärke
- Dienstleitungsorientierung
- Freude am Umgang mit internationalen Gästen
- Sehr gutes Deutsch, Englisch (Französisch von Vorteil)
Wir bieten
- Ein motiviertes & dynamisches Team
- Viele Möglichkeiten der internen Weiterentwicklung & bezahlte Weiterbildungen
- Gemeinschaftliches Essen und erschwingliche Preise im Mitarbeiterrestaurant
- Dienstkleidung und deren Reinigung
- Mitarbeitersport
- Spezialpreise für Übernachtungen in den Swiss Deluxe Hotels
- Regelmässige Teamevents
