SR Technics Switzerland AG
Zürich, Switzerland
Kundensupport-Ingenieur
- 04 Juni 2026
- 100%
- Festanstellung
- Zürich, Switzerland
Über den Job
Wir sind ein weltweit führender Anbieter von Engine MRO-Dienstleistungen mit Hauptsitz in Zürich, Schweiz, und über 90 Jahren operativer Erfahrung. Unser unerschütterliches Engagement für Innovation, Exzellenz und Umweltverantwortung treibt uns auf unserem Weg voran, der führende, kundenorientierteste und nachhaltigste auf Triebwerke fokussierte MRO weltweit zu werden.In Zusammenarbeit mit einem umfangreichen Netzwerk von Partnern und Geschäftsentwicklungsbüros in Europa, den USA, Asien und dem Nahen Osten bieten wir umfassende, vollständig massgeschneiderte Lösungen für die Wartung, Reparatur und Überholung von Flugzeugtriebwerken, Flugzeugzellen und Komponentenverkauf inklusive tadellosem technischem Support für über 500 Kunden weltweit. Unsere Mission: Wir sorgen sicher für Ihren Flug. Als Kundensupport-Ingenieur sind Sie verantwortlich für die technische Unterstützung, Definition und Umsetzung von Triebwerksarbeitsumfängen in Absprache mit dem Kunden.
Ihre Aufgaben
- Aktive Unterstützung durch Identifikation, Teilnahme oder Leitung von Problemlösungsaktivitäten oder Initiativen
- Vorbereitung und Definition von Triebwerksarbeitsumfängen für Triebwerkswerkstattbesuche unter Berücksichtigung der Kundenanforderungen, des technischen Standards von SR Technics und vertraglicher Verpflichtungen
- Optimierung des Arbeitsumfangs hinsichtlich Leistung, Zuverlässigkeit, Werkstattkosten und Durchlaufzeit
- Technische Kundenbetreuung für diese Triebwerke während des Werkstattbesuchs
- Definition und Verbesserung des technischen Standards und Wartungskonzepts hauptsächlich für den PW1100G-JM sowie LEAP Part 145 und aller Qualitäts- und kommerziellen Aspekte
- Unterstützung des kommerziellen Produktmanagements bezüglich vertraglicher Fragen wie Entferungsplänen und Arbeitsumfang inklusive LLP (Life Limited Parts) Management
- Durchführung und Teilnahme an technischen Kundenkoordinationssitzungen
Ihr Profil
- ETH, BSc, FH oder HF
- Erfahrung in der Aviation Engine MRO-Branche
- Kenntnisse in Englisch (Niveau B2) und Deutsch (Niveau B2) sind bevorzugt
Wir bieten
Wir bieten eine attraktive Position in einem globalen und dynamischen Unternehmen. Durch wettbewerbsfähige Arbeitsbedingungen haben Sie die Möglichkeit, sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterzuentwickeln. Unser Leistungssystem ist mit Blick auf das Wohl unserer Mitarbeitenden gestaltet und darauf ausgelegt, im Alltag und in verschiedenen Situationen zu unterstützen. Sehen Sie sich diese auf unserer Webseite an, indem Sie unten klicken: www.srtechnics.com/careers/employee-benefitsWenn Sie sich für diese Position bewerben möchten, füllen Sie bitte das Bewerbungsformular aus.
Für weitere Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter: globalrecruitment@srtechnics.com
Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der schweizerischen Einwanderungsbestimmungen derzeit nur Bewerber mit EU-Pass, Schweizer Pass oder einer Schweizer Arbeitserlaubnis berücksichtigen.