Kundenberater Essentiell - Agenturnetz und Online-Bank - Salon-De-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Frankreich

Über den Job

Die beste Kundenerfahrung bieten, das ist Ihre Aufgabe!

Beraten Sie Sarah und Louis bei der Finanzierung ihres Autos, eröffnen Sie ein Konto für die kleine Thea, die gerade geboren wurde, helfen Sie Isabelle bei der Vorbereitung ihres Ruhestands oder Valentin bei der Finanzierung seines Studiums … Im Alltag wie in den entscheidenden Momenten des Lebens begleiten Sie die Kunden bei der Entwicklung ihrer Projekte.

Sie werden Teil eines freundlichen, solidarischen Teams und Ihr Manager wird Sie während Ihres gesamten Werdegangs begleiten, um ein hohes Maß an Expertise zu entwickeln, das bei unseren Beratern anerkannt ist.

Konkret werden Sie:

• Kunden begleiten und beraten, indem Sie ihnen Produkte und Anlagen anbieten, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind (Zahlungsmittel, Konsumkredite, Versicherungen, Sparanlagen usw.), um Ihre Kundschaft zu binden
• Zur Dynamik Ihrer Agentur beitragen, indem Sie Ihr Portfolio durch die Gewinnung neuer Kunden und deren Empfehlungen ausbauen
• Die finanzielle Situation Ihrer Kunden und die mit den Transaktionen verbundenen Risiken analysieren
• Synergistisch mit unseren Experten innerhalb der Bank zusammenarbeiten, um Sie bei den spezifischen Projekten Ihrer Kunden zu unterstützen (Vermögensverwaltung, zinsfreie Darlehen usw.)
• Die Autonomie der Kunden durch die Förderung digitaler Lösungen entwickeln, um ein reibungsloses und zufriedenstellendes Erlebnis zu gewährleisten.

Vor allem werden wir Ihre Persönlichkeit lieben!

•       Mit sehr guten zwischenmenschlichen Fähigkeiten und echtem Zuhörvermögen ist es Ihre Priorität, die Projekte Ihrer Kunden ethisch und verantwortungsbewusst zu begleiten, um ihre Erwartungen zu erfüllen

•       Sie können überzeugen und zeigen Ihren Kunden pädagogisches Geschick

•       Dynamisch und positiv arbeiten Sie gerne im Team und zeigen Anpassungsfähigkeit unter allen Umständen 

•       Organisiert und sorgfältig wissen Sie, wie Sie Ihre Aktionen priorisieren

Erfahren, verfügen Sie idealerweise über mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt im Bankwesen.

Die Stelle erfordert die AMF-Zertifizierung.

Als Berater bei SG zu arbeiten bedeutet, eine bereichernde Erfahrung zu machen und an unserem Ziel teilzuhaben, die Referenzbank für Kundenzufriedenheit zu werden. Sie profitieren von maßgeschneiderten Schulungen, und Ihr Erfolg eröffnet Ihnen eine dynamische Karriere mit der Möglichkeit, in neue Berufe zu wechseln (Premium-Kundenberater, stellvertretender Filialleiter, Immobilienexperte usw.)

Vergütungspaket : Festgehalt 27.000 € - 37.000 € je nach Erfahrung, variabel, Gewinnbeteiligung, Teilnahme

Der Beitritt zu SG bietet zahlreiche Vorteile: 

Vergütungspaket (fest, variabel, Gewinnbeteiligung, Teilnahme), Telearbeit, zusätzliche Urlaubstage und Freizeitausgleich, monetarisierbares Zeitguthabenkonto, Betriebskantine und/oder Essensgutscheine, vorteilhafte Elternzeitregelungen, Bankvorteile, Kranken- und Vorsorgeversicherung, Sozial- und Wirtschaftsausschuss (CSEE) …

Wie bewerben Sie sich? 

1. Sie bewerben sich und Ihre Bewerbung wird angenommen, Glückwunsch!

2. Sie absolvieren unsere Auswahltests

3. Sie führen ein Gespräch mit einem HR-Mitarbeiter und einem operativen Manager

4. Herzlichen Glückwunsch! Sie unterschreiben schnell Ihren Vertrag und integrieren sich in Ihr neues Team

Mit 1.400 Filialen und 25.000 Mitarbeitern in ganz Frankreich ist SG die Einzelhandelsbank der Société Générale Gruppe. Bei SG können Sie Ihre Fähigkeiten entwickeln und Ihre Expertise vertiefen, in einem Umfeld, das Herausforderung und Fürsorglichkeit verbindet, mit ständiger Unterstützung durch Ihre Manager und HR-Verantwortlichen sowie den Vorteilen eines großen Konzerns. Unser Erfolg bei SG basiert auf Teamgeist, Vielfalt und der Komplementarität unserer Berufe. Engagiert an der Seite unserer Kunden und sich unserer Rolle bewusst, begleiten wir sie bei der Entwicklung ihrer Projekte.

SG beizutreten bedeutet, Teil eines talentierten Teams zu werden, das sich für seine Kunden engagiert und zukunftsorientiert ist. Bei SG lassen Sie Ihre Ambitionen wachsen.

Die Stelle ist in der Filiale Salon von Dienstag bis Samstagvormittag geöffnet

Vorbehaltlich der Freigabe der Stelle