Leiter*in Infrastructure Services

Über den Job

Das erwartet dich:

• Führung der Abteilung Infrastructure Services
• Sicherstellung eines stabilen, sicheren und effizienten IT‑Betriebs über alle Infrastruktur‑ und Betriebsservices hinweg
• Verantwortung für Verfügbarkeit, Performance, Lifecycle‑Management und kontinuierliche Optimierung der Infrastruktur
• Eskalations‑ und Entscheidungsinstanz bei Major Incidents und kritischen Betriebssituationen
• Gesamtverantwortung für die Mitgestaltung, Umsetzung und Weiterentwicklung des zukünftigen IT‑Betriebsmodells der ÖKK 
• Aktive Transformation von einer hohen Eigenfertigung hin zu einem service-, integrations- und providerorientierten Betriebsmodell (Service Broker / SIAM)
• Etablierung einer klaren End‑to‑End‑Serviceverantwortung über interne und externe Leistungserbringer hinweg
• Steuerung von externen Partnern und Providern inkl. SLA‑, KPI‑, Kosten‑ und Qualitätsverantwortung

• Höhere Ausbildung in Informatik (FH/HF/Uni) oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Führungs‑ und Praxiserfahrung im ICT‑Infrastruktur- oder Operations Umfeld
• Fundiertes Know‑how in modernen Infrastruktur‑Stacks, z.B.: Microsoft Cloud (Azure / M365), Automatisierung & IaC, Netzwerk & Security, Modern Workplace
• Erfahrung in der Transformation von IT‑Betriebsmodellen (z.B. Service Broker, SIAM, Multi‑Provider‑Modelle)
• Erfahrung im regulierten Umfeld (FINMA, Datenschutz, BCM) von Vorteil
• Führungspersönlichkeit mit klarer Entscheidungsstärke, Umsetzungsfokus und Verantwortungsbewusstsein
• Kommunikationsstärke auf Management‑ und Business‑Ebene