Senevita Casa Vaud

Telefonische Bereitschaftsplanerin, zweisprachig FR/Schweizerdeutsch, 25%-50%-80%, Homeoffice

09 Juni 2026
25 – 50%
Senevita Casa Vaud

Job-Zusammenfassung

Senevita ist der größte Anbieter von Dienstleistungen für ältere Menschen. Join a supportive team with flexible hours and great benefits.

Aufgaben

Telefonanrufe entgegennehmen und Lösungen anbieten.
Urlaubs- und Krankheitsvertretungen verwalten.
Anpassungen an die Bedürfnisse der Klienten vornehmen.

Fähigkeiten

Erfahrung in der Altenpflege oder im Gesundheitsbereich erforderlich.
Fließende Französischkenntnisse und Schweizerdeutsch als Muttersprache.
Organisationsfähigkeit und Eigenständigkeit sind wichtig.

Ist das hilfreich?

Über den Job

Senevita ist der grösste integrierte Dienstleister für ältere Menschen und beschäftigt rund 4000 Mitarbeitende. Während die Senevita-Standorte für selbstbestimmtes Wohnen mit umfassender Pflege stehen, ist Senevita Casa der führende private Anbieter von Hilfe- und Pflegediensten zu Hause in der ganzen Schweiz.

Für unser Planungszentrum am Standort Senevita Casa Vaud in Renens suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung mehrere:

Planer, zweisprachig FR/Schweizerdeutsch, im Pensum von 25%-50%-80% für den telefonischen Bereitschaftsdienst

Es handelt sich um eine Tätigkeit im Homeoffice, um die Kontinuität der geplanten Einsätze sicherzustellen und Notfallsituationen ausserhalb der Bürozeiten zu bewältigen, von 7 bis 8 Uhr und von 17 bis 21:30 Uhr von Montag bis Freitag sowie am Wochenende von 7 bis 14:30 Uhr oder von 14 bis 21:30 Uhr.

Ihre Aufgaben

Telefonanrufe entgegennehmen und eine Lösung finden
Vertretungen und Abwesenheiten der Mitarbeitenden koordinieren
Bedürfnisse an die zuständigen Personen kommunizieren und weiterleiten
Anfragen unserer Kundschaft und Erwartungen unserer Mitarbeitenden anpassen
Bericht über getroffene Massnahmen und gelöste Probleme verfassen

Ihr Profil

Gute mündliche und schriftliche Französischkenntnisse
Schweizerdeutsche Muttersprache
Erfahrung im Bereich der häuslichen Hilfe oder im Gesundheitswesen
Organisationsgeschick und selbstständige Arbeitsweise
Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden und Mitarbeitenden
Sicherer Umgang mit Informatik (Windows-Office, Internet)
Wohnort in der Nähe von Renens

Unser Angebot

Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
Grosse Eigenverantwortung in einem motivierten Team
Im Voraus geplante Arbeitszeiten
Attraktives und dynamisches Umfeld in einem wachsenden Markt
Zugang zu Vergünstigungen auf verschiedene Artikel oder Dienstleistungen (SBB-Halbtaxabo, Fitness)

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
Haben Sie Fragen? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Nur vollständige Dossiers werden berücksichtigt mit:

Motivationsschreiben
Lebenslauf
Kopien der Diplome
Kopien der Arbeitszeugnisse

Pauline Gobé
Leiterin des Planungszentrums