Ein-e Standortleiter-in (80-100%)

Über den Job

Die Arbeitslosenkasse Unia, offen für alle Arbeitnehmer-innen, ist mit fast 70 Standorten die grösste Arbeitslosenkasse der Schweiz. Die Zufriedenheit der Versicherten liegt uns am Herzen – wir bearbeiten die Arbeitslosengeldgesuche kompetent, persönlich und effizient. Möchten Sie sich für eine gute Sache im sozialen Bereich engagieren? Dann lernen wir uns kennen.

Für den Standort Lausanne/Vevey/Aigle der Arbeitslosenkasse Unia Zone Romandie suchen wir per Vereinbarung

Ein-e Standortleiter-in (80-100%)

Das bewegen Sie

• Leitung der Standorte und Führung des Ihnen unterstellten Personals
• Überwachung des qualitativen und quantitativen Bearbeitungstempos der Dossiers
• Regelmässige Bewertung der Kundendienstleistungen und Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen
• Personalbedarfsplanung
• Verantwortung für das Budget
• Koordination und Pflege der regelmässigen Kontakte sowie Zusammenarbeit mit verschiedenen Behörden und der Gewerkschaft Unia

Das bringen Sie mit

• Kaufmännische Grundbildung (EFZ) oder gleichwertige Ausbildung, höhere Berufsprüfung oder höhere Ausbildung (FH, Uni) von Vorteil
• Ausbildung im Managementbereich und mindestens 3 Jahre nachweisbare Erfahrung in der Führung eines grossen Teams
• Ausgeprägtes Interesse an der Arbeitslosenversicherung sowie an den Sozialversicherungen
• Perfekte Beherrschung der französischen Sprache, sicherer Umgang mit gängigen IT-Tools. Kenntnisse einer zweiten Landessprache sind von Vorteil
• Sehr gute Zuhör- und Kommunikationsfähigkeiten, gute emotionale Kompetenz
• Gute Stressresistenz sowie bewährte Analyse- und Synthesefähigkeiten
• Freude am Kundenservice und hohe soziale Sensibilität im Zusammenhang mit unseren Tätigkeiten und Werten

• Hauptarbeitsort:

  Lausanne - Chauderon 5 mit regelmässigen Einsätzen an anderen Auszahlungsstellen

   

Das bieten wir Ihnen

Die Arbeitslosenkasse Unia garantiert Ihnen moderne Arbeitsbedingungen und gute Sozialleistungen. Wir fördern Teilzeitarbeit, was die Vereinbarkeit von Beruf und Familie erleichtert. Ihr Entwicklungspotenzial wird entsprechend gefördert. Es erwartet Sie ein kollegiales, wertschätzendes und lebendiges Arbeitsklima.

Interessiert?

Zögern Sie nicht, Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen online über Jobup mit dem Vermerk „CCH RSite-Lsne_Vevey/Aigle/Vorname Nachname“ einzureichen.

Für weitere Auskünfte wenden Sie sich bitte an Herrn Ruy Benito, Regionalleiter CCh Unia Romandie, E-Mail: ruy.benito@unia.ch

Bitte bewerben Sie sich nicht über diese E-Mail-Adresse