Assistent·in Kundenberater·in Firmenkunden

Über den Job

Assistent·in Kundenberater·in Firmenkunden

Die BCN ist eine fest im Kanton verankerte Regionalbank mit menschlicher Grösse, die ihren Privat- und Firmenkunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen bietet. Stolz auf unser Engagement, anerkannt als Ökounternehmen und als fairer Arbeitgeber, tragen wir wesentlich zum regionalen Wirtschaftsleben bei und sind der Ansicht, dass unser Erfolg eng mit den fachlichen und menschlichen Qualitäten unserer Mitarbeitenden verbunden ist. Sind für Sie Autonomie, Engagement, Verantwortung, Projekt, nachhaltige Entwicklung und Weiterbildung bedeutungsvolle Begriffe? Wir würden uns freuen, mit Ihnen zu besprechen, wie diese dazu beitragen können, Ihre Talente in unserer Organisation zu entfalten.

Im Rahmen einer bevorstehenden internen Versetzung wird eine Assistentenstelle in der Abteilung Firmenkunden, genauer gesagt in unserem Bereich Immobilien & Bau in Neuchâtel, frei. Deshalb suchen wir für einen sofortigen Eintritt oder nach Vereinbarung eine·n

Assistent·in Kundenberater·in Firmenkunden

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Unterstützung der Firmenkundenberater bei der Kreditgeschäftsabwicklung
• Assistenz der Firmenkundenberater bei der täglichen Betreuung der Kundenbeziehungen und -akten (Telefonkontakte, Terminvereinbarungen, grundlegende Auskünfte und Beratung)
• Erledigung der spezifischen administrativen Aufgaben für Firmenkunden (Fälligkeiten, Rückstellungen etc.)
• Eröffnung und Verwaltung der grundlegenden Bankdienstleistungen (Konten, Karten, Eröffnungsdokumente etc.)
• Entwicklung der Fähigkeiten und Kompetenzen, um Kunden eigenständig zu empfangen

Ihr Profil

• Abgeschlossene bank- oder kaufmännische Ausbildung auf Maturitätsniveau
• Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
• Kenntnisse des lokalen Marktes
• Gute Beherrschung der MS Office Suite
• Deutsch- oder Englischkenntnisse auf B2-Niveau sind von Vorteil

Ihre persönlichen Eigenschaften

• Begeisterung für den Kundenkontakt
• Präzision und Belastbarkeit
• Prioritäten- und Organisationsvermögen
• Ausgeprägter Teamgeist

Ihre Chancen

• Zertifizierte und berufsorientierte Weiterbildungen
• Erstklassige Sozialleistungen und attraktive Arbeitsbedingungen
• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
• Ein Unternehmen mit menschlicher Grösse
• Ein angenehmer Arbeitsplatz

Arbeitsort: Neuchâtel

Vertragsart: Unbefristet

Arbeitsbeginn: sofort oder nach Vereinbarung

Beschäftigungsgrad: 80 % - 100 %

Homeoffice: möglich