Assistent·in Kundenberater·in Firmenkunden

Über den Job

Als fest in unserem Kanton verankerte Regionalbank ist die BCN eine Bank mit menschlichem Mass, die ihren Privat- und Firmenkunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen bietet. Stolz auf unser Engagement, anerkannt als Ökounternehmen und als fairer Arbeitgeber, tragen wir wesentlich zum regionalen Wirtschaftsleben bei und sind der Ansicht, dass unser Erfolg eng mit den fachlichen und menschlichen Qualitäten unserer Mitarbeitenden verbunden ist. Sind für Sie Autonomie, Engagement, Verantwortung, Projekt, nachhaltige Entwicklung und Weiterbildung bedeutungsvolle Begriffe? Wir würden uns freuen, mit Ihnen zu erörtern, wie diese dazu beitragen können, Ihre Talente in unserer Organisation zu entfalten.

Im Rahmen einer bevorstehenden internen Versetzung wird eine Assistenzstelle im Bereich Firmenkunden, genauer gesagt in unserer Abteilung Immobilien & Bau in Neuchâtel, frei. Deshalb suchen wir für einen sofortigen oder nach Vereinbarung möglichen Eintritt eine·n

Assistent·in Kundenberater·in Firmenkunden

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten

- Unterstützung der Firmenkundenberater·innen bei der Kreditgeschäftsabwicklung

- Assistenz der Firmenkundenberater·innen im täglichen Kunden- und Aktenmanagement (Telefonkontakte, Terminvereinbarungen, grundlegende Auskünfte und Beratung)

- Erledigung der spezifischen administrativen Aufgaben für Firmenkunden (Fälligkeiten, Rückstellungen etc.)

- Eröffnung und Verwaltung der grundlegenden Bankdienstleistungen (Konten, Karten, Eröffnungsdokumente etc.)

- Entwicklung der Fähigkeiten und Kompetenzen, um Kunden eigenständig zu empfangen

Ihr Profil

- Abgeschlossene bank- oder kaufmännische Ausbildung auf Maturitätsniveau

- Fähigkeiten in mündlicher und schriftlicher Kommunikation

- Kenntnisse des lokalen Marktes

- Gute Beherrschung der MS Office Suite

- Deutsch- oder Englischkenntnisse auf B2-Niveau sind von Vorteil

Ihre persönlichen Eigenschaften

- Begeisterung für den Kundenkontakt

- Genauigkeit und Belastbarkeit

- Prioritäten- und Organisationsvermögen

- Ausgeprägter Teamgeist

Ihre Chancen

- Zertifizierte und berufsorientierte Weiterbildungen

- Erstklassige Sozialleistungen und attraktive Arbeitsbedingungen

- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld

- Ein Unternehmen mit menschlichem Mass

- Ein angenehmer Arbeitsplatz

Arbeitsort: Neuchâtel 

Vertragsart: Unbefristet

Arbeitsbeginn: sofort oder nach Vereinbarung

Beschäftigungsgrad: 80 % - 100 %

Homeoffice: möglich