Technischer Kundendienst Sanitäranlagen (m/w/d)

Technischer Kundendienst Sanitäranlagen (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner ist in der Schweiz einer der führenden Anbieter für Energy Services, Facility Management und Gebäudetechnik. Die individuellen, qualitativ hochwertigen Lösungen erlauben es einem breiten Kundensegment, den Energieverbrauch seiner Anlagen zu senken, deren Energieeffizienz zu verbessern und zeitgleich den Wert seiner Immobilien zu erhalten.

Rolle:

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass Sanitäranlagen zuverlässig funktionieren, indem du Reparaturen fachgerecht ausführst, Störungen aller Art behebst und Umbauten sowie Ergänzungen an bestehenden Installationen umsetzt. Du verantwortest zudem die Disposition und Materialbeschaffung und akquirierst Reparatur- und Wartungsaufträge, um Einsätze effizient zu planen und nachhaltig abzusichern. Mit deinem Blick fürs Detail berätst du Kund:innen zu Verbesserungen und Modifikationen und trägst so aktiv zur Optimierung bestehender Lösungen bei. Bei Bedarf übernimmst du Pikettdienst und stellst sicher, dass dringende Anliegen schnell und professionell gelöst werden. Deine selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise, kombiniert mit ausgeprägter Kundenorientierung und sehr guten Deutschkenntnissen, macht dich zur verlässlichen Ansprechperson im Servicealltag.

Verantwortung:

• Du führst Reparaturen an den dir zugewiesenen Sanitäranlagen fachgerecht und termingerecht aus
• In dieser Rolle behebst du Störungen aller Art im Sanitärbereich zuverlässig und lösungsorientiert
• Als Technischer Kundendienst Sanitäranlagen planst du Einsätze, disponierst Ressourcen und beschaffst benötigtes Material effizient
• Du setzt Umbauten sowie Ergänzungen an bestehenden Installationen sauber um und dokumentierst die Arbeiten nachvollziehbar
• In dieser Rolle akquirierst du Reparatur- und Wartungsaufträge aktiv und baust bestehende Kundenbeziehungen weiter aus
• Du berätst Kundinnen und Kunden kompetent zu Verbesserungen und Modifikationen und übernimmst bei Bedarf den Pikettdienst

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Lehre als Sanitärinstallateur/in EFZ.
• Reparaturaufträge an zugewiesenen Sanitäranlagen führst du selbstständig und sauber aus.
• Störungen im Sanitärbereich behebst du effizient und lösungsorientiert, auch bei anspruchsvollen Situationen.
• Umbauten sowie Ergänzungen an bestehenden Installationen setzt du fachgerecht um und sorgst für eine zuverlässige Materialbeschaffung und Disposition.
• Reparatur- und Wartungsaufträge akquirierst du aktiv und berätst Kundinnen und Kunden kompetent zu Verbesserungen und Modifikationen.
• Mehrjährige Berufserfahrung als Sanitärmonteur/in, gültiger Fahrausweis sowie sehr gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab.

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen: Betriebliches Gesundheitsmanagement und Mitarbeitendenberatung (Case Management, Job Coaching).
• Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen: Möglichkeit zur Privatnutzung des Firmenfahrzeugs sowie Flottenrabatte.
• Attraktive Mitarbeiterrabatte: Mitarbeitendenvergünstigungen bei Partnern und wechselnde Markenangebote.
• Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall: Überdurchschnittliche Leistungen bei Krankheit und Unfall sowie bessere Vorsorgeleistungen.

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Arbeitsort
Winterthur

Kontakt

Fabian Ebert,
+41443852865