CHUV - Centre Hospitalier Universitaire Vaudois Lausanne
Lausanne
Fallmanager für die Ambulante Abrechnungseinheit
- 18 Oktober 2026
- 100%
- Festanstellung
- Lausanne
Job-Zusammenfassung
Das CHUV sucht eine*n Verwaltungsexpert*in für die ambulante Fakturierung. Ergreife die Chance auf eine verantwortungsvolle Position mit attraktiven Sozialleistungen.
Aufgaben
- Verwaltung von Patientenakten und Fakturierungsanfragen.
- Eigenständige Kommunikation mit Patienten und Kostenträgern.
- Bearbeitung von Rechnungseinsprüchen und komplexen Daten.
Fähigkeiten
- Abschluss als Kaufmann/-frau oder gleichwertig, 3 Jahre Erfahrung.
- Gute Englisch- und Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise sind wichtig.
Ist das hilfreich?
Über den Job
Verwaltung
Fallmanager für die Ambulante Abrechnungseinheit
Das CHUV sucht eine/n Fallmanager/in mit einem Pensum von 80 % - 100 %, um den ambulanten Abrechnungsbereich zu verstärken. Der Eintrittstermin ist für den 1. Dezember 2026 vorgesehen.
Hintergrund
Das Universitätsspital Waadt (CHUV) ist eines der 5 Schweizer Universitätsspitäler. Dank der Zusammenarbeit mit der Fakultät für Biologie und Medizin der Universität Lausanne und der EPFL spielt das CHUV eine führende Rolle in den Bereichen medizinische Versorgung, medizinische Forschung und Ausbildung.
Die operative Abrechnungseinheit, die dem Dienst für administrative Patientenverwaltung (GAP) unterstellt ist, gewährleistet die Bearbeitung aller ambulanten (TARMED) und stationären (DRG) Aufenthalte des CHUV.
Aufgaben
- Sie nutzen die üblichen Informationssysteme des Abrechnungsdienstes
- Sie kontaktieren Patienten und/oder Kostenträger selbstständig, freundlich und professionell
- Sie bearbeiten Reklamationen von Patientenrechnungen oder anderer Kostenträger
- Sie bearbeiten eingehende Auskünfte für Versicherungen und Patienten
- Sie übernehmen die Verwaltung von Rechnungseingängen (Anwendung der Tarmed-, Tardoc- und anderer ambulanter und stationärer Tarife) sowie die Nachverfolgung der Fälle
- Sie erfassen komplexe Leistungen
- Sie beachten und verfolgen die definierten Prozesse in der Abrechnungseinheit
- Sie sind fähig, einen Fall selbstständig zu verwalten und zu verfolgen.
Profil
- Sie verfügen über eine kaufmännische Grundbildung (EFZ) oder einen als gleichwertig anerkannten Abschluss
- Sie besitzen eine kaufmännische Berufsmaturität, was ein zusätzlicher Vorteil ist
- Sie haben mindestens 3 Jahre Erfahrung im kaufmännischen Bereich
- Sie haben ein starkes Interesse an der administrativen Wirkung im Spital- und Gesundheitswesen
- Sie interessieren sich für und kennen die Abrechnung im Spitalumfeld
- Sie kennen die verschiedenen Tarife, die im ambulanten und stationären Bereich angewendet werden
- Sie verfügen über gute Englisch- und Deutschkenntnisse
- Sie zeigen Teamgeist in Ihrer täglichen Arbeit
- Sie sind fähig, komplexe Fälle proaktiv zu bearbeiten und grosse Fallmengen zu bewältigen
- Sie kommunizieren leicht und können sich an repetitive und sorgfältige Arbeit anpassen.
Wir bieten
Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter des Universitätsspitals Waadt profitieren Sie von:
- Erstklassigen Sozialleistungen, 20 Tagen Vaterschaftsurlaub und 4 Monaten Mutterschaftsurlaub (mit der Möglichkeit eines zusätzlichen Monats Stillzeiturlaub)
- Regelmässigen und verantwortungsgerechten Lohnanpassungen
- Ein 13. Monatsgehalt und 25 Urlaubstagen pro Jahr
- Mindestens drei Tagen Weiterbildung pro Jahr mit Zugang zu einem vielfältigen Angebot im CHUV-Bildungszentrum und den Partnerbildungszentren des Kantons Waadt
- Erleichtertem Zugang zu einem der 500 möblierten Wohnungen in den umliegenden Quartieren für Personen, die aus dem Ausland in die Schweiz ziehen
- Sozialen, kulturellen und wirtschaftlichen Vorteilen für Mitglieder des Vereins H-Oxygène
- Vorteilen im Rahmen des Mobilitätsplans (Rabatte auf Abonnements des öffentlichen Verkehrs, Förderung von "Mobility"-Fahrzeugen und Rabatte beim Kauf von E-Bikes)
- Hotelqualität in den Betriebskantinen in jedem Spitalgebäude mit Vorzugspreisen.
Kontakt und Bewerbung
Kontakt für Auskünfte zur Funktion: Frau Irina Salajan, Leiterin Ambulanzbereich, Tel. 021 314 57 04
Da alle Bewerbungen elektronisch bearbeitet werden, bitten wir Sie, sich ausschliesslich online zu bewerben, indem Sie unten auf die Schaltfläche BEWERBEN klicken.
Bei Schwierigkeiten mit der Online-Bewerbung können Sie unsere Anleitung zum Online-Bewerbungsverfahren konsultieren. Sollten Sie aus technischen Gründen nicht online bewerben können, wenden Sie sich bitte an unsere Rekrutierungseinheit, die Sie per E-Mail an e.recrutement@chuv.ch oder telefonisch unter 021 314 85 70 unterstützt.
Das CHUV stellt höchste Qualitätsanforderungen an seine Rekrutierungsprozesse. Zudem legen wir Wert auf die Förderung der Vielfalt unserer Mitarbeitenden, achten auf unterschiedliche Lebenswege und setzen alles daran, Gleichbehandlung zu gewährleisten und Diskriminierung zu vermeiden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Wir bitten Personalvermittlungsagenturen, zu beachten, dass Bewerbungen, die direkt über unsere Rekrutierungsplattform eingereicht werden, nicht akzeptiert werden und keine Abrechnung zulassen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.