Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)

Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Die ROCKEN Partnerin ist Gesamtanbieterin von Produkten, Systemen und Dienstleistungen im Bereich Verkehr, Information und Sicherheit. Mit einer eigenen Produktion werden auch Individuallösungen hergestellt und der Kunde wird von der Beratung bis zur Montage und dem Unterhalt begleitet. Mitarbeiter profitieren von einem dynamischen Umfeld bei einem modernen Arbeitgeber mit fortschrittlichen Anstellungsbedingungen.

Rolle:

Für unseren ROCKEN-Partner bist du im Verkaufsinnendienst tätig und übernimmst eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung. Du koordinierst administrative und vertriebsnahe Aufgaben und sorgst für eine effiziente Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen. Dabei arbeitest du eng mit dem Aussendienst sowie internen Stellen zusammen.

Verantwortung:

• Betreuung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail sowie Erfassung von Bestellungen

• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten und Aufträgen

• Unterstützung des Aussendienstes bei administrativen und vertrieblichen Aufgaben

• Pflege und Aktualisierung von Daten im CRM- und ERP-System

• Verwaltung von Kundenstammdaten und Sicherstellung der Datenqualität

• Bearbeitung des zentralen E-Mail-Postfachs im Innendienst

• Durchführung der Fakturierung sowie Überwachung von Terminen und Fristen

• Stellvertretung der Bauführung bei Abwesenheiten

Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung

• Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst

• Sehr gute Kenntnisse in MS Office, CRM-Systemen und ERP

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

• Selbständige, exakte und zuverlässige Arbeitsweise sowie hohe Eigeninitiative

• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall: fortschrittliche Arbeitsbedingungen und attraktiven Zusatzleistungen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur: moderner Arbeitgeber
• Flache Hierarchien

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Arbeitsort
Biel/Bienne

Kontakt

Florian Ramadani,
+41443852193