Sachbearbeiter Frontoffice (w/m) 80%-100%

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  • Veröffentlicht:

    19 März 2024
  • Pensum:

    80 – 100%
  • Vertrag:

    Festanstellung
  • Arbeitsort:

    Otelfingen

Sachbearbeiter Frontoffice (w/m) 80%-100%

Das kannst du bewirken

  • Du stellst eine professionelle Kundenberatung und Auftragsannahme via Telefon, Live-Chat und E-Mail sicher
  • Du erfasst Bestellungen und Gutschriften, managst Out of Stocks und Reklamationen mit unseren Kunden
  • Du berätst kompetent zu Produktefragen, und -alternativen, sowie zu Anwendungsfragen unserer App
  • Du ergreifst proaktiv Massnahmen in Risikosituationen und informierst die relevanten Schnittstellen
  • Du bringst aktiv deine Ideen ein und unterstützt bei der weiteren Verbesserung unseres Kundendienstes

Das bringst du mit

  • Du bringst eine kaufmännische Ausbildung mit und von grossem Vorteil bereits Erfahrung im Gesundheitswesen
  • Du bist IT-affin und beherrschst die MS Office Palette problemlos
  • Du fühlst dich wohl in einem Team und bist eine sympathische Persönlichkeit mit Hands-On Mentalität
  • Du kommunizierst gerne am Telefon und der Kunde steht für dich immer im Fokus
  • Wir setzen solide Kenntnisse in Deutsch und Französisch voraus, Italienisch ist ein Plus

Lohn

  • 13. Monatslohn
  • Erfolgsbeteiligung oder individueller Bonus je nach Funktion

Arbeit & Ferien

  • 42h-Woche
  • Flexible Arbeitszeiten je nach Funktion
  • Homeoffice je nach Funktion möglich
  • Mind. 25 Tage Ferien
  • Möglichkeit, Ferien zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu beziehen

Pensionskasse

  • Gute BVG-Konditionen für Teilzeitangestellte

Mutter- und Vaterschaftsurlaub

  • Mutterschaftsurlaub: 16 Wochen bezahlt zu 80% des Gehalts
  • Vaterschaftsurlaub: 10 Tage bezahlt zu 100% des Gehalts

Weiterbildung

  • Unterstützung und Finanzierung von internen und externen Weiterbildungen
  • Prämie bei erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung

Familie & Beruf

  • Familienfreundlich: Teilzeitanstellung möglich
  • Kinderfonds für eigene Kinder mit Vorzugszins und Beteiligung Arbeitgeberin
  • Heirats- und Geburtszulagen

Mobilität

  • Parkplätze mit vorteilhaften Tarifen oder Beteiligung ÖV-Jahresabo je nach Standort
  • Flottenrabatt: attraktive Konditionen für Personenwagen
  • Treibstoff-Vergünstigung

Das gibt es noch obendrauf

  • Personalrabatt bis zu 25% in unseren Apotheken
  • Prämien für die Vermittlung von neuen Mitarbeitenden
  • Namensaktien zu Vorzugspreisen
  • Ermässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness, Hotels, Sprachschulen, Elektronikgeschäfte, Weinhandel usw.)
  • Dienstaltergeschenk: Prämie und zusätzliche Ferientage alle 5 Jahre
  • Mobileabo und Smartphone zu attraktiven Preisen
  • Vergünstigung Krankenkassen-Zusatzversicherung

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