Sachbearbeiter:in Vertragsverwaltung Individual Life 60-100%
AXA Versicherungen AG
Winterthur
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:16 Oktober 2025
- Pensum:60 – 100%
- Arbeitsort:Winterthur
Job-Zusammenfassung
Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz! Hier erwartet dich eine spannende Herausforderung in einem unterstützenden Team.
Aufgaben
- Eigenständige Abwicklung von Geschäftsvorfällen im Versicherungsbereich.
- Betreuung der Vertriebskanäle und Kontakt zu externen Kund:innen.
- Mitwirkung an Prozessverbesserungen und Bearbeitung von Kundenfeedback.
Fähigkeiten
- Kaufmännische Kenntnisse oder vergleichbare Erfahrung sind erforderlich.
- Kundenorientierte Kommunikation in Deutsch oder Französisch.
- Teamfähigkeit, Empathie und Belastbarkeit sind wichtig.
Ist das hilfreich?
Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als
Dein Beitrag
Dein Beitrag
- Du arbeitest eigenständig und zielorientiert an allen Aufgaben, z. B.:
• Betreuung der Vertriebskanäle
• Schriftlicher und telefonischer Kontakt zu externen Kund:innen (Versicherte, Erben, Anwält:innen/Behörden) sowie Mitarbeitenden der Vertriebseinheiten
• Ansprechperson bei Fragestellungen
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der Prozesse und Unterstützung der Prozessmanager:innen
• Bearbeitung von Kundenfeedback
- Du leistest aktiv Beitrag zur kontinuierlichen Prozessverbesserung
- Und das machst du nicht allein, sondern im Team mit deinen Kolleg:innen
Deine Fähigkeiten und Talente
Deine Fähigkeiten und Talente
- Du bist mutig, motiviert, positiv eingestellt, empathisch, engagiert, teamfähig und belastbar. Du arbeitest auch gern unter Druck
- Du kommunizierst kundenorientiert – mündlich und schriftlich. Du sprichst Deutsch oder Französisch; weitere Sprachen sind willkommen
- Du hast kaufmännische Kenntnisse oder vergleichbare Erfahrung. Idealerweise bringst du Berufserfahrung im Bereich Private Vorsorge oder Versicherung mit
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Über AXA
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Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.
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